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无障碍声明

版本 1.0 — 2026 年 7 月生效

本声明以英文撰写。翻译仅为方便阅读而提供;如有任何不一致之处,以英文版本为准。

  • 服务:MathMax — 在线心算游戏
  • 运营方:Que?! Communicatie (Debby Grooteman)
  • 注册地址:Gran Via de les Corts Catalanes, 672, 08010 Barcelona, Spain
  • 电子邮箱:support@getmathmax.com
  • 网站:https://www.getmathmax.com

1. 我们的承诺

MathMax 被众多家庭和学校使用,我们希望每一位学习者都能顺利使用它。我们致力于让尽可能多的人都能无障碍地使用 MathMax,包括使用屏幕阅读器等辅助技术的人、通过键盘操作的人、需要减弱动效的人,以及低视力或色觉存在差异的人。

无障碍是一项持续的工作,而非一次性的修补。本声明说明了我们对自己设定的标准、我们已经完成的工作、我们已知的局限所在,以及当某些功能对您不起作用时如何联系我们。

2. 我们追求的标准

对于 MathMax 中属于普通网页的每一部分 — 我们的营销和定价页面、注册与账户管理、家长、教师和管理者仪表板,以及游戏菜单(模式选择、设置、暂停和结果) — 我们的目标是达到《Web 内容无障碍指南》(WCAG) 2.2 的 AA 级。这是 European Accessibility Act、EN 301 549 和 Section 508 所引用的级别。

这意味着语义化的结构与地标、带有可见焦点指示且没有键盘陷阱的完整键盘可操作性、足够的文本与非文本对比度、可在不丢失内容的情况下调整大小并重新排布的文本、具有可通过程序确定的名称和角色的控件,以及带有清晰标签和错误提示的表单。

3. 实时对战(坦诚的界限)

MathMax 的核心是一款快节奏的实时格斗游戏。逐帧向屏幕阅读器讲述一场正在进行的对战并不是我们能够做好的事情,与其夸大其词,我们宁愿坦诚相告。因此,对于实时战斗部分,我们承诺遵循游戏无障碍的最佳实践,而非提供完整的辅助技术讲述:

我们尚未发布合规报告(VPAT/ACR)。

4. 我们已经做的工作

已经落实的措施包括:

  • 语义化的地标与标题、跳转到内容的链接,以及贯穿各网页界面的带标签导航。
  • 可见的键盘焦点指示,且没有键盘陷阱。
  • 在深色和浅色两种主题下,均已对照 AA 阈值审查文本与非文本对比度。
  • 游戏全程支持减弱动效 — 当请求减弱动效时,镜头晃动、视差效果、精灵动画和菜单效果都会被抑制。
  • 对战斗和剩余时间不多时的计时器效果进行癫痫安全审查,并提供减弱闪烁的呈现方式。
  • 正确/错误的反馈以及剩余时间不多的计时器,以 ✓/✗ 标记和可见的倒计时显示,而非仅靠颜色。
  • 思考时间设置,可将每道题的计时延长至多十倍,适用于在自己设备上游玩的所有模式——无论是与电脑对战,还是两人共用一块屏幕。
  • 全局静音和音量控制;音频是辅助性的,绝不会成为传达提示的唯一渠道。
  • 针对每个语言区域采用正确的语言和阅读方向,包括阿拉伯语的从右到左渲染。
  • 在我们的测试套件中针对网页界面运行的自动化无障碍检查。

5. 已知的局限

我们清楚一些尚未完全实现无障碍的方面:

  • 实时战斗不会向屏幕阅读器讲述;它支持基于最佳实践的游戏无障碍,而非完整的辅助技术讲述(见第 3 节)。
  • 对战中信息密集的抬头显示的从右到左镜像,正在菜单和仪表板之后陆续推出。
  • 在线对战中,每道题的计时由服务器掌握,两名玩家共用一个时钟,因此思考时间设置无法作用于此。其余所有模式都可在自己的设备上调整。
  • 我们尚未进行正式的辅助技术人工审计,也未发布任何合规报告。

6. 我们如何测试

自动化无障碍检查在我们的测试套件中运行,捕捉网页界面上机器可检测的问题。自动化工具只覆盖部分准则,其余部分由开发过程中的评审覆盖。正式的辅助技术人工测试尚未进行。

7. 向我们反馈

如果您在使用 MathMax 时遇到任何无障碍障碍,请告诉我们 — 您的反馈有助于我们修复问题并确定下一步改进的优先顺序。请发送电子邮件至 support@getmathmax.com,并描述问题、问题发生的页面或界面,以及您当时使用的设备、浏览器或辅助技术。我们会努力在合理的时间内回复,并以无障碍的形式提供您所需的信息或功能。

8. 正式投诉

如果您就某个无障碍问题联系我们,却对我们的答复不满意,您可能有权将此事提交至您所在国家的主管机构。由于 MathMax 面向国际提供,适用的机构取决于您所在的地区;如有需要,我们将协助为您指明合适的机构。

2026 年 7 月撰写 — 版本 1.0