Privacy van kinderen bij MathMax

Kan mijn kind spelen zonder account?

Ja — elk rekenniveau van het lesprogramma, zonder account en zonder betaling. Een abonnement koopt de extra vechters, de extra arena's en het spelen tegen andere mensen; het koopt nooit de rekensommen.

Zo gespeeld slaat de browser de voortgang op dat apparaat op; die bereikt onze servers nooit. Wij weten niet wie er speelt, en er is niets wat wij kunnen bewaren, tonen of verwijderen.

Wat verzamelen jullie van een kind dat wél een account heeft?

Een voornaam, de groep of klas die een volwassene heeft gekozen, een door het product gegenereerde gebruikersnaam en toegangscode, een weergavenaam die u kunt instellen, en de resultaten van de sommen die het speelt. Daarnaast de instellingen die elk account nodig heeft — taal, tijdzone, kleurthema — en, als het met vrienden speelt, wie die vrienden zijn.

Er is geen e-mailadres, geen telefoonnummer, geen geboortedatum, geen foto, geen adres en geen vrij tekstveld waarin iemand er een zou kunnen schrijven. Het account van een kind is bewust niet aanschrijfbaar: wij kunnen een kind niet mailen, omdat wij daar geen middel toe hebben.

Resultaten worden alleen vastgelegd zolang het gezin of de school een actief abonnement heeft én er voor dat kind een rechtsgrond is geregistreerd. Zonder beide wordt er niets nieuws bij het account geschreven.

Vragen jullie mijn kind hoe oud het is?

Nee. Wij vragen een kind nooit naar zijn leeftijd, en een kind kan ons er geen opgeven.

Wanneer u het account van uw kind aanmaakt, kiest u zijn leerjaar, omdat u dat precies kent en zijn leeftijd slechts bij benadering. Daaruit leiden wij een beschermingsniveau af, begrensd zodat het nooit „volwassen” kan opleveren — ook niet bovenaan de ladder.

Het kind kan het evenmin wijzigen. Stuurt een ingelogd kindaccount ons een volwassen leeftijd, dan wordt het verzoek geweigerd en blijft het account ongewijzigd. Een leerjaar naar beneden corrigeren versterkt de bescherming; doorstromen naar een hoger leerjaar versoepelt haar nooit.

Kijkt er iets op de pagina met mijn kind mee?

Nee. Er is geen advertentie, geen analytics, geen sessieopname en geen gedragstracker op enige pagina die uw kind kan bereiken.

De inlogpagina voor kinderen laadt helemaal niets van derden, en het spel en de voortgangspagina evenmin. In heel MathMax bestaat één derde partij: de spambeveiliging op de registratie- en wachtwoordformulieren voor volwassenen, die geen enkele pagina laadt die een kind gebruikt.

Wat is die gebruikersnaam die jullie mijn kind hebben gegeven?

Een groente, een kleur en drie cijfers, aaneen en in kleine letters — wortelblauw417, bijvoorbeeld.

Hij wordt gegenereerd, nooit van het kind afgeleid. Hij bevat niets over zijn echte naam, zijn klas of zijn school, en de naam van een klasgenoot valt er niet uit te raden. Dat is van belang omdat een inlognaam in de klas hardop wordt voorgelezen en op een briefje wordt gedrukt.

Wie kan die zien?

U, als u de ouder of voogd bent. Op een school de verantwoordelijke leerkrachten. Verder niemand.

Telkens wanneer een volwassene het rapport van een kind opent, leggen wij vast wie wie wanneer heeft bekeken, in welke rol en onder welk filter. Die registratie bestaat om achteraf te kunnen reconstrueren wat er gebeurd is.

Ziet een leerkracht hetzelfde als ik?

Nee, en bewust minder. Een ouder ziet van het eigen kind meer dan een leerkracht van een leerling ziet, en de leerkracht ziet alleen het spel dat onder de school plaatsvond — niet wat hetzelfde kind 's avonds thuis speelt.

Een leerkracht kan binnen het eigen bereik inzien en exporteren, en niets wijzigen. Hij kan het dossier van een leerling niet wissen — dat komt u toe, of de school als entiteit — en hij kan het ook niet corrigeren: een correctie wordt gedaan door de ouder of voogd van het kind, of door ons op verzoek.

Weet mijn kind dat ik die kan zien?

Ja. Zijn eigen voortgangspagina zegt het hem in zijn eigen woorden: de grote mensen die voor hem zorgen — thuis, en zijn leerkracht als zijn school MathMax gebruikt — kunnen zien hoe het met zijn rekenen gaat, het lijkt een beetje op meekijken in zijn schoolschrift, en het is deze pagina en verder niets.

Ze zegt hem ook dat hij het moet zeggen als hij liever niet heeft dat u meekijkt, want dat is een gesprek tussen u beiden en geen instelling waarover wij beslissen.

Is er een openbare ranglijst?

Nee. In MathMax bestaat nergens een openbare ranglijst, niet voor kinderen en niet voor volwassenen.

Er was er ooit een gepland; die is geschrapt in plaats van kindveilig gemaakt. Geen enkel openbaar scherm noemt een speler naast een resultaat.

Kan een vreemde mijn kind vinden of aanschrijven?

Nee. Een kind verschijnt in geen enkele zoekopdracht — niet op gebruikersnaam, niet op naam, op geen enkele manier — zodat niemand zich naar uw kind toe kan klikken of er per ongeluk op stuit.

Een kind wordt alleen gekoppeld aan mensen die al in een vertrouwde kring zitten: goedgekeurde vrienden, gezinsleden en klasgenoten — uit de eigen klas, of uit de hele school waar de school daarvoor heeft gekozen. Het komt nooit in de open matchingpool van volwassenen, en er bestaat geen kamercode of link waarmee een vreemde het zou kunnen bereiken.

Hoe krijgt mijn kind dan een vriend?

Via jou, en alleen via jou. Je kind kan zelf geen vriendschap beginnen: het kan niemand zoeken, geen uitnodigingscode invoeren, en wordt nooit gevraagd een verzoek te accepteren. Jij voegt de vriend toe, ingelogd als jezelf, op het online-speelscherm waar de contacten van je gezin staan — door ons de precieze spelersnaam te geven die de andere familie je gaf.

Jouw kant is klaar zodra je ze toevoegt; de volwassene van het andere kind moet nog goedkeuren voordat de verbinding iets doet. Iemand die een spelersnaam raadt zou datzelfde verzoek kunnen starten, en het zou daar niets liggen doen tot een volwassene die hij nooit ontmoet heeft het goedkeurt. Je kunt elk contact van je kind op dezelfde plek zien en verwijderen, wanneer je wilt.

Eén volwassene in het huishouden doet dit: degene die het gezinsabonnement bezit. Een andere volwassene voegt eigen vrienden toe en kan die van je kinderen niet toevoegen of wijzigen.

Er is geen chat in MathMax. Kinderen rekenen tegen elkaar; ze wisselen geen berichten uit.

Kan ik vrienden uitzetten voor maar één van mijn kinderen?

Ja. Spelen met vrienden is een instelling per kind, niet voor het hele gezin, dus een zesjarige en een twaalfjarige onder hetzelfde dak kunnen verschillende antwoorden hebben.

Uitzetten is een pauze, geen verwijdering. De vrienden blijven bewaard en komen terug zodra je het weer aanzet. Keurt de volwassene van een ander gezin ondertussen een verbinding goed, dan wacht die goedkeuring in plaats van geweigerd te worden.

Kan een vriend voor het ene kind zijn en niet voor het andere?

Ja. Bij het toevoegen kies je voor welke van je kinderen de vriend is, en dat kun je later aanpassen. Zo kan het gezin van hiernaast de tegenstander van je tienjarige zijn zonder ook die van je vijfjarige te zijn.

Een vriend bij een kind weghalen is een pauze, geen einde. De verbinding blijft en de goedkeuring van het andere gezin ook, dus terugzetten gebeurt meteen en er wordt niemand iets gevraagd.

Een kind die vriend geven terwijl het die nooit had, is andersom, en dat zeggen we op dat moment: er is geen goedkeuring om te hergebruiken, dus de volwassene van het andere kind wordt gevraagd, net als de eerste keer.

Een vriendschap helemaal beëindigen is iets anders dan beperken voor wie ze is, en het staat apart benoemd. Verwijderen beëindigt echt: die persoon later weer toevoegen betekent het andere gezin opnieuw vragen.

Kan mijn kind zichzelf zichtbaar maken?

Nee. Een kind kan zijn eigen privacy niet verlagen — er wordt hem geen knop aangeboden die hem vindbaar maakt of in de open matching plaatst, en het product duwt hem daar nooit naartoe.

Niemand kan die ook namens hen verruimen: voor een kind zijn die instellingen vergrendeld, niet alleen standaard ingesteld. Wat een volwassene beslist, is of je kind überhaupt met vrienden speelt en welke vrienden dat zijn — en dat is de volwassene op wiens naam het gezinsabonnement staat.

Wat kan een school hieraan veranderen?

Een school kan het smaller maken, nooit breder. Zij kan het spelen tegen anderen helemaal uitzetten, het binnen één klas houden, of het openstellen voor de hele school — en een optie die verder reikt dan de school bestaat niet en zou ook niet worden geaccepteerd.

Wat een school niet kan, is verder reiken dan zichzelf. Contact met vreemden valt buiten het onderwijsdoel waarop haar bevoegdheid over leerlinggegevens rust, en een school is niet het kind en niet diens vertegenwoordiger: daarom bestaat er geen ruimere optie die zij zou kunnen kiezen. Die beslissing ligt bij de ouder of voogd, op het thuisaccount van het kind.

Verkopen jullie kindergegevens of adverteren jullie naar kinderen?

Nee, en er bestaat geen weg waarlangs dat zou kunnen gebeuren — niet met toestemming, niet via een instelling, op geen enkele manier. Gegevens van kinderen en leerlingen dienen om het spel te laten werken en om ze te tonen aan de volwassenen die voor dat kind verantwoordelijk zijn, en verder nergens toe.

Wij verkopen geen persoonsgegevens, wij tonen geen advertenties, en wij profileren een kind niet voor enig doel buiten zijn rekenwerk.

Jullie tonen een „mentale leeftijd” — is dat profilering van mijn kind?

Het is een didactische indicator, en wij behandelen die als iets wat uitleg verdient in plaats van iets waarover je zwijgt.

Het is beslissingsondersteuning voor de leerling en voor de volwassene die het leest, nooit een geautomatiseerd besluit over het kind. Het heeft buiten het spel geen enkel gevolg, wordt gepresenteerd met een mens in de lus, en bestaat om aan te wijzen wat er hierna te oefenen valt. Een leerkracht ziet het nooit bij een leerling met naam en toenaam — alleen als klasgemiddelde — omdat de uitdrukking in een klaslokaal iets anders betekent dan aan de keukentafel.

Hoe lang bewaren jullie ze?

Zolang nodig, en daarna niet meer. Bij een account zonder vastgelegde activiteit wordt na drie jaar de speelgeschiedenis gewist; een schoolaccount dat niemand heeft opgeëist wordt na ongeveer achttien maanden gesloten, een venster op maat van het schooljaar.

Verlaat een leerling de school, dan eindigt de bevoegdheid van de school over zijn gegevens met het lidmaatschap — automatisch, zonder dat iemand erom hoeft te vragen. Zijn dossier wordt bevroren in plaats van verwijderd: geen toezichthouder kan het lezen, er wordt niets nieuws in geschreven, en het wordt weer leesbaar zodra er een nieuwe rechtsgrond is. Komt die er niet, dan wordt het gewist wanneer het venster verstrijkt.

Kan ik de gegevens van mijn kind inzien, corrigeren, exporteren of wissen?

Je kunt altijd lezen wat we bewaren en het exporteren. Hun naam corrigeren en hun gegevens verwijderen doet degene op wiens naam het gezinsabonnement staat: één volwassene is verantwoordelijk voor het account van elk kind, zodat het dossier van een kind niet door een ander gezinslid alleen kan worden gewist.

Verwijderen betekent verwijderen: de opgeslagen geschiedenis wordt gewist in plaats van verborgen, en dat gaat vóór de gewone regel die statistieken van een verlopen account bewaart voor een terugkeer.

Ben je de voogd van je kind maar niet de eigenaar van het abonnement, mail dan privacy@getmathmax.com en wij voeren je verzoek uit. We antwoorden binnen een maand.

En als mijn kind op een school zit die MathMax gebruikt?

De school is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de vereiste toestemmingen voor haar leerlingen, waar van toepassing ook op grond van artikel 8 AVG, en wij verwerken leerlinggegevens volgens haar instructies voor haar onderwijsdoel.

U kunt de rechten van uw kind niettemin uitoefenen. Ligt de relatie bij de school, vraag het daar dan eerst; wendt u zich liever tot ons, schrijf dan naar privacy@getmathmax.com.

Hoe stel ik een vraag die hier niet staat?

Schrijf naar privacy@getmathmax.com. Wij antwoorden binnen een maand en laten het weten als een complexe aanvraag meer tijd vergt.

Kiest u MathMax voor een school en heeft u de regelgevende details nodig, dan zet de hieronder gelinkte begeleidende pagina uiteen onder welke regimes wij werken — de AVG en de leeftijden van artikel 8, COPPA, FERPA, de Age Appropriate Design Code en de rest — en wat wij per regime doen.