Uppgifter enligt Japans lag om särskilda handelstransaktioner (特定商取引法に基づく表記)

Säljare och ansvarig person

Säljare är Que?! Communicatie, en enskild firma som drivs av Debby Grooteman, som är ansvarig för tjänsten.

Telefonnummer

Telefonnumret lämnas utan dröjsmål på begäran. Begär det via e-post till hello@getmathmax.com.

Försäljningspris

Månads- eller årspriset för varje plan visas på prissidan (https://www.getmathmax.com/sv/pricing) och vid betalning. Priserna kan variera mellan länder.

Ur de allmänna villkoren — Artikel 9 — Priser, Abonnemang och betalning:

• Priser för Abonnemang anges på webbplatsen och i kassan, i den valuta som anges där. När ett pris visas inklusive skatt (såsom moms/IVA) anges detta; i annat fall visas och tillkommer tillämpliga skatter i kassan.
• För Familjeabonnemanget och Skolabonnemanget beräknas beloppet automatiskt utifrån antalet Platser — till det pris per Plats som publiceras på webbplatsen för Familjeabonnemanget, och enligt den publicerade stegvisa volymprissättningen för Skolabonnemanget.

Kostnader utöver priset

Skatter hanteras enligt vad som anges under försäljningspriset. Kostnaden för den internetanslutning som krävs för att använda tjänsten står du för.

Betalningsmetod

Ur de allmänna villkoren — Artikel 9 — Priser, Abonnemang och betalning:

• Betalning sker genom den betalningsmetod som erbjuds i kassan på webbplatsen; betalningar behandlas av Leverantörens betaltjänstleverantör (Stripe). Om MathMax erhålls via en appbutik kan även den butikens fakturerings- och återbetalningsvillkor gälla.

Betalningstidpunkt

Ur de allmänna villkoren — Artikel 9 — Priser, Abonnemang och betalning:

• Abonnemang löper under en månads- eller en årsperiod, enligt Användarens val, faktureras i förskott och förnyas automatiskt för på varandra följande perioder av samma längd tills de sägs upp.

När tjänsten börjar

Tillgången till de betalda funktionerna börjar omedelbart när betalningen är slutförd. Den kostnadsfria provperioden börjar när du startar den.

Kostnadsfri provperiod

Ur de allmänna villkoren — Artikel 9 — Priser, Abonnemang och betalning:

• Pro-abonnemanget och Familjeabonnemanget kan inledas med en gratis provperiod på 14 dagar (den Gratis provperioden), utan att någon betalningsmetod anges. Under den Gratis provperioden har Användaren samma åtkomst till det valda abonnemanget som en betalande abonnent, och ingenting debiteras. Varje person kan använda den Gratis provperioden endast en gång: den är inte tillgänglig för ett Konto som redan har använt en, och inte heller om en Gratis provperiod redan har använts med samma e-postadress (utan hänsyn till versaler, varje ”+”-tillägg och, för Gmail-adresser, punkter). Den är inte heller tillgänglig för ett Konto som tidigare har haft ett Abonnemang eller som innehar en Plats, och den kräver en verifierad e-postadress som inte är en engångsadress. Om ingen betalningsmetod har lagts till tre dagar innan den Gratis provperioden upphör, skickar Leverantören en påminnelse via e-post. Om ingen betalningsmetod har lagts till när den Gratis provperioden upphör, avslutas Abonnemanget automatiskt, ingenting debiteras och åtkomsten till de betalfunktioner som det omfattar upphör. Om en betalningsmetod läggs till under den Gratis provperioden debiteras den första betalningen för det valda Abonnemanget när den Gratis provperioden upphör, varefter Abonnemanget förnyas enligt vad som beskrivs i denna artikel. Om en betalning ska göras efter att en betalningsmetod har lagts till skickar Leverantören ett e-postmeddelande tre dagar innan den Gratis provperioden upphör med datum och belopp för betalningen och hur man säger upp. Användaren kan säga upp när som helst innan den Gratis provperioden upphör; då debiteras ingenting och Abonnemanget upphör när den Gratis provperioden upphör.

Uppsägning och återbetalning

Ur de allmänna villkoren — Artikel 11 — Abonnemangets löptid och uppsägning:

• Användaren kan när som helst säga upp Abonnemanget med verkan från slutet av den innevarande betalda perioden. Uppsägning sker minst lika enkelt som tecknandet av Abonnemanget.
• Efter uppsägning upphör åtkomsten till betalfunktionerna vid slutet av den innevarande betalda perioden. Belopp som redan betalats för den innevarande perioden återbetalas inte, om inte lagen föreskriver annat.

Ur de allmänna villkoren — Artikel 12 — Tillgänglighet, underhåll och ändringar: Leverantören kan lägga ner MathMax eller någon del av det. Om ett betalt Abonnemang påverkas återbetalar Leverantören eventuellt belopp som redan betalats för den period som inte längre kan användas.

Ångerrätt

Ur de allmänna villkoren — Artikel 10 — Ångerrätt (Konsumenter):

• En Konsument som tecknar ett Abonnemang har i princip en lagstadgad ångerfrist på 14 kalenderdagar under vilken denne kan frånträda Avtalet utan att ange något skäl.
• Eftersom ett Abonnemang ger omedelbar åtkomst till digitalt innehåll och digitala tjänster begär och samtycker Konsumenten uttryckligen till att Leverantören påbörjar fullgörandet omedelbart och är införstådd med att ångerrätten går förlorad när åtkomsten till det betalda innehållet har påbörjats med detta samtycke.
• För att utöva ångerrätten där den fortfarande gäller kan Konsumenten kontakta hello@getmathmax.com, om så önskas med hjälp av det lagstadgade standardformuläret för utövande av ångerrätt.

Ur de allmänna villkoren — Artikel 7 — Skolor och institutionella kunder: En Institution agerar inte som Konsument. Bestämmelser i dessa villkor som till sin natur endast gäller Konsumenter — inklusive den lagstadgade ångerrätten och bestämmelsen om konsumentens laga domstol — gäller inte för Institutioner.

Systemkrav

En enhet med internetanslutning och en webbläsare krävs.