特定商取引法に基づく表記
バージョン1.1 — 2026年11月
本表記は日本語を正文とします。他の言語の版は便宜のために提供されるものであり、内容に相違がある場合には日本語版が優先します。
- サービス:MathMax — オンライン算数・数学練習ゲーム
- 運営者:Que?! Communicatie(Debby Grooteman)
- 登録住所:Gran Via de les Corts Catalanes, 672, 08010 Barcelona, Spain
- VAT / NIF:Y1701744B
- メール:hello@getmathmax.com
- ウェブサイト:https://www.getmathmax.com
販売事業者・運営責任者
販売事業者はQue?! Communicatieであり、これを個人事業として運営するDebby Grootemanが運営責任者です。
電話番号
電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示します。hello@getmathmax.com までメールでご請求ください。
販売価格
各プランの月額または年額の価格は、料金ページ(https://www.getmathmax.com/ja/pricing)およびチェックアウト時に表示されます。価格はお住まいの国によって異なる場合があります。
利用規約より — 第9条 — 価格、サブスクリプションおよび支払い:
- サブスクリプションの価格は、ウェブサイトおよびチェックアウト時に、そこで示される通貨で表示されます。価格が税込み(VAT/IVAなど)で表示される場合はその旨が明示され、そうでない場合、適用される税金が表示され、チェックアウト時に加算されます。
- ファミリープランおよびスクールプランでは、支払額は席数から自動的に算出されます。ファミリープランはウェブサイトに掲載された1席あたりの価格により、スクールプランは掲載された段階的な数量価格により算出されます。
商品代金以外の必要料金
税金の取扱いは「販売価格」に記載のとおりです。本サービスの利用に必要なインターネット接続料金はお客様のご負担となります。
支払方法
利用規約より — 第9条 — 価格、サブスクリプションおよび支払い:
- 支払いは、ウェブサイトのチェックアウト時に提供される支払い方法を通じて行われ、支払いは提供者の決済プロバイダー(Stripe)によって処理されます。MathMaxをアプリストアを通じて取得する場合、当該ストアの請求および返金に関する条件が追加的に適用されることがあります。
支払時期
利用規約より — 第9条 — 価格、サブスクリプションおよび支払い:
- サブスクリプションは、ユーザーが選択した月単位または年単位の期間で継続し、前払いで請求され、解約されるまで同じ長さの期間で自動的に更新されます。
サービスの提供時期
有料機能へのアクセスは、支払いの完了後直ちに開始します。無料トライアルは、お客様が開始した時点で開始します。
無料トライアル
利用規約より — 第9条 — 価格、サブスクリプションおよび支払い:
- Proプランおよびファミリープランは、支払い方法を提供することなく、14日間の無料トライアル(以下「無料トライアル」)から開始することができます。無料トライアル期間中、ユーザーは選択したプランに有料の契約者と同じアクセス権を有し、料金は一切請求されません。無料トライアルは1人につき1回限り利用できます。過去に無料トライアルを利用したアカウント、および同一のメールアドレス(大文字・小文字の区別、「+」による追加部分、Gmailアドレスの場合はドットを考慮しません)で既に無料トライアルが利用されている場合は、利用できません。また、過去にサブスクリプションを保有していたアカウントまたはシートを保有するアカウントは利用できず、使い捨てアドレスではない確認済みのメールアドレスが必要です。無料トライアル終了の3日前の時点で支払い方法が追加されていない場合、提供者はメールでリマインダーを送信します。無料トライアル終了時までに支払い方法が追加されていない場合、サブスクリプションは自動的に解約され、料金は請求されず、当該サブスクリプションに含まれる有料機能へのアクセスは終了します。無料トライアル期間中に支払い方法が追加された場合、選択したサブスクリプションの初回の支払いは無料トライアル終了時に請求され、その後サブスクリプションは本条に定めるとおり更新されます。支払い方法の追加後に支払いが発生する場合、提供者は無料トライアル終了の3日前に、当該支払いの日付と金額および解約方法を記載したメールを送信します。ユーザーは無料トライアル終了前であればいつでも解約することができ、その場合、料金は請求されず、サブスクリプションは無料トライアル終了時に終了します。
解約・返金
利用規約より — 第11条 — サブスクリプションの期間および解約:
- ユーザーは、現在の支払済み期間の終了をもって効力を生じるかたちで、いつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は、少なくともサブスクリプションの申込みと同程度に容易に行うことができます。
- 解約後、有料機能へのアクセスは現在の支払済み期間の終了時に終了します。現在の期間についてすでに支払われた金額は、法律に別段の定めがある場合を除き、返金されません。
利用規約より — 第12条 — 提供可能性、保守および変更: 提供者は、MathMaxまたはその一部を終了することができます。有料サブスクリプションが影響を受ける場合、提供者は、利用できなくなった期間についてすでに支払われた金額を返金します。
撤回権(クーリングオフ)
利用規約より — 第10条 — 撤回権(消費者):
- サブスクリプションを申し込む消費者は、原則として14暦日の法定クーリングオフ期間を有し、その期間中は理由を示すことなく契約を撤回することができます。
- サブスクリプションはデジタルコンテンツおよびサービスへの即時アクセスを提供するため、消費者は、提供者が直ちに履行を開始することを明示的に要求し、これに同意するとともに、当該同意のもとで有料コンテンツへのアクセスが開始された時点で撤回権が失われることを承諾します。
- 撤回権がなお適用される場合にこれを行使するには、消費者は hello@getmathmax.com までご連絡いただくことができ、希望する場合は法定の撤回書式のひな形を使用することができます。
利用規約より — 第7条 — 学校および機関のお客様: 機関は消費者として行為するものではありません。その性質上消費者にのみ適用される本規約の規定(法定の撤回権および消費者の裁判管轄に関する規定を含む)は、機関には適用されません。
動作環境
インターネットに接続された端末とウェブブラウザが必要です。
2026年10月作成 — バージョン1.1
