접근성 정책

1. 우리의 약속

MathMax는 가정과 학교에서 사용되고 있으며, 우리는 모든 학습자가 이를 사용할 수 있기를 바랍니다. 우리는 스크린 리더와 같은 보조 기술을 사용하는 분, 키보드로 조작하는 분, 동작 감소가 필요한 분, 저시력이나 색각 차이가 있는 분을 포함해 가능한 한 많은 분들이 MathMax를 이용할 수 있도록 접근성을 높이는 데 최선을 다하고 있습니다.

접근성은 한 번으로 끝나는 작업이 아니라 지속적인 노력입니다. 본 정책은 우리가 스스로에게 부여한 기준, 지금까지 해 온 일, 현재 파악하고 있는 한계, 그리고 무언가가 제대로 작동하지 않을 때 우리에게 연락하는 방법을 설명합니다.

2. 우리가 목표로 하는 기준

MathMax에서 일반적인 웹 페이지에 해당하는 모든 부분 — 마케팅 및 요금 페이지, 가입 및 계정 관리, 학부모·교사·관리자 대시보드, 그리고 게임 메뉴(모드 선택, 설정, 일시정지, 결과) — 에 대해서는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2의 레벨 AA를 충족하는 것을 목표로 합니다. 이는 European Accessibility Act, EN 301 549, Section 508이 참조하는 수준입니다.

이는 의미론적 구조와 랜드마크, 눈에 보이는 포커스 표시와 키보드 함정이 없는 완전한 키보드 조작성, 충분한 텍스트 및 비텍스트 대비, 내용의 손실 없이 크기 조정과 리플로우가 가능한 텍스트, 프로그램으로 판별 가능한 이름과 역할을 가진 컨트롤, 그리고 명확한 레이블과 오류 메시지를 갖춘 양식을 의미합니다.

3. 실시간 대전 (솔직한 경계)

MathMax의 핵심은 빠르고 실시간으로 진행되는 격투 게임입니다. 진행 중인 경기를 한 프레임씩 스크린 리더로 낭독하는 것은 우리가 잘 해낼 수 있는 일이 아니며, 과장하기보다는 이를 솔직하게 말씀드리고자 합니다. 따라서 실시간 전투에 대해서는 보조 기술을 통한 완전한 낭독이 아니라 게임 접근성 모범 사례를 따를 것을 약속드립니다:

필수적이지 않은 동작(카메라 흔들림, 시차 효과, 스프라이트 움직임)은 사용 중인 기기가 동작 감소를 요청하면 줄어듭니다. 깜박임 효과는 인정된 발작 안전 한계 내에 유지되며 줄일 수도 있습니다. 누가 답했는지, 답이 맞았는지 틀렸는지, 남은 시간이 얼마인지와 같은 정보는 색상뿐 아니라 텍스트·모양·아이콘으로도 전달되며, 결코 소리에만 의존하지 않습니다. 키패드와 모든 컨트롤은 키보드로 조작할 수 있으며, 텍스트와 대상은 터치와 저시력을 고려한 크기로 되어 있습니다.

적합성 보고서(VPAT/ACR)는 아직 공개하지 않았습니다.

4. 우리가 해 온 일

이미 마련되어 있는 조치에는 다음이 포함됩니다:

• 의미론적 랜드마크와 제목, 콘텐츠로 건너뛰기 링크, 그리고 웹 화면 전반에 걸친 레이블이 지정된 내비게이션.
• 눈에 보이는 키보드 포커스 표시와 키보드 함정이 없다는 점.
• 다크 테마와 라이트 테마 모두에서 AA 기준값에 비추어 검토한 텍스트 및 비텍스트 대비.
• 게임 전반의 동작 감소 지원 — 동작 감소가 요청되면 카메라 흔들림, 시차 효과, 스프라이트 움직임, 메뉴 효과가 완화됩니다.
• 전투와 시간이 얼마 남지 않았을 때의 타이머 효과에 대한 발작 안전 검토, 그리고 깜박임을 줄인 표현.
• 정답/오답 피드백과 시간이 얼마 남지 않은 타이머를 색상만이 아니라 ✓/✗ 표시와 눈에 보이는 카운트다운으로 표시.
• 자기 기기에서 즐기는 모든 모드에서 — 컴퓨터와 겨룰 때도, 한 화면에서 둘이 할 때도 — 문제마다 주어지는 시간을 최대 열 배까지 늘려 주는 생각할 시간 설정.
• 전체 음소거 및 볼륨 컨트롤. 오디오는 보조적인 수단이며 결코 신호를 전달하는 유일한 채널이 아닙니다.
• 로케일별로 올바른 언어와 읽는 방향. 아랍어의 오른쪽에서 왼쪽으로의 렌더링을 포함합니다.
• 웹 표면을 대상으로 테스트 스위트에서 실행되는 자동 접근성 검사.

5. 알려진 제한 사항

아직 완전히 접근 가능하지 않은 영역을 우리는 인지하고 있습니다:

• 실시간 전투는 스크린 리더로 낭독되지 않습니다. 보조 기술을 통한 완전한 낭독이 아니라 모범 사례에 기반한 게임 접근성을 지원합니다(3항 참조).
• 대전 중 정보 밀도가 높은 헤드업 디스플레이의 오른쪽에서 왼쪽으로의 미러링은 메뉴와 대시보드에 이어 순차적으로 도입되고 있습니다.
• 온라인 대전에서는 문제마다 주어지는 시간을 서버가 관리하며, 두 사람이 하나의 시계를 함께 쓰기 때문에 생각할 시간 설정이 미치지 않습니다. 그 밖의 모든 모드는 자기 기기에서 조절할 수 있습니다.
• 보조 기술을 이용한 공식 수동 감사는 아직 수행하지 않았고, 적합성 보고서도 공개되지 않았습니다.

6. 테스트 방법

자동 접근성 검사는 테스트 스위트에서 실행되어 웹 표면에서 기계가 감지할 수 있는 문제를 잡아냅니다. 자동 도구는 지침의 일부만 다루며, 나머지는 개발 중 검토로 다룹니다. 보조 기술을 이용한 공식 수동 테스트는 아직 수행하지 않았습니다.

7. 의견 보내기

MathMax에서 접근성 장벽을 마주치셨다면 꼭 알려 주세요 — 여러분의 의견은 문제를 해결하고 다음 개선의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 문제에 대한 설명, 문제가 발생한 페이지나 화면, 그리고 사용하신 기기·브라우저·보조 기술을 함께 적어 support@getmathmax.com으로 이메일을 보내 주세요. 우리는 합리적인 시간 내에 응답하고, 필요하셨던 정보나 기능을 접근 가능한 형태로 제공하기 위해 노력합니다.

8. 정식 이의 제기

접근성 문제에 관해 우리에게 연락하셨으나 그 응답에 만족하지 못하신 경우, 거주하시는 국가의 관할 당국에 문제를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. MathMax는 국제적으로 제공되므로 해당 기관은 거주하시는 위치에 따라 달라집니다. 요청하시면 적절한 기관을 안내해 드리겠습니다.