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일반 이용약관

버전 1.0 — 2026년 7월부터 시행

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 내용에 불일치가 있는 경우 영어본이 우선합니다.

  • 서비스: MathMax — 온라인 수학 연습 게임
  • 운영자: Que?! Communicatie (Debby Grooteman)
  • 등록 주소: Gran Via de les Corts Catalanes, 672, 08010 Barcelona, Spain
  • 부가가치세(VAT)/NIF: Y1701744B
  • 이메일: hello@getmathmax.com
  • 웹사이트: https://www.getmathmax.com

제1조 — 정의

  • 제공자: Debby Grooteman이 운영하는 개인사업체인 Que?! Communicatie로, 등록 주소는 Gran Via de les Corts Catalanes, 672, 08010 Barcelona, Spain이며, 부가가치세(VAT)/NIF는 Y1701744B입니다.
  • MathMax / 게임: 제공자가 https://www.getmathmax.com 및 모바일 애플리케이션을 포함한 관련 애플리케이션을 통해 제공하는 온라인 수학 연습 게임 및 애플리케이션.
  • 이용자: MathMax에 접근하거나 이를 이용하는 모든 자연인 또는 법인.
  • 소비자: 자신의 거래, 사업, 수공업 또는 직업의 범위를 벗어난 목적으로 행위하는 자연인인 이용자.
  • 무료 버전: 계정 없이 익명으로 무료로 이용할 수 있는 MathMax의 기본 버전.
  • 계정: 이용자가 MathMax의 유료 기능에 접근하기 위해 생성하는 개인 계정. 계정은 구독과 결합된 경우에만 존재합니다.
  • 구독: MathMax의 유료 기능을 이용할 수 있게 하는, 월별 또는 연별로 청구되는 유료 요금제. 이용 가능한 구독은 Pro 요금제, 가족 요금제 및 학교 요금제입니다.
  • Pro 요금제: 한 명의 플레이어를 위한 구독.
  • 패밀리 플랜: 하나의 가구 안에서 플레이어 1명당 1개의 좌석을 제공하는 구독으로, 4석부터 10석까지이며, 성인 가입자 1명이 계약하고 관리합니다.
  • 학교 요금제: 웹사이트에 게시된 구간별 대량 요금제가 적용되는, 기관을 위한 좌석당 구독.
  • 좌석: 가족 요금제 또는 학교 요금제에 따라 지정된 한 명의 플레이어가 MathMax의 유료 기능을 이용할 수 있는 권리.
  • 구성원: 가족 요금제 또는 학교 요금제의 좌석으로 MathMax의 유료 기능을 이용하는 사람.
  • 기관: 학교 요금제를 신청하는 학교 또는 기타 법인이나 조직.
  • 당사자: 제공자와 이용자를 함께 이르는 말.
  • 계약: 구독을 포함하여 MathMax 이용에 관한 제공자와 이용자 간의 모든 계약.

제2조 — 적용 범위

  • 본 약관은 MathMax의 모든 이용과 제공자와 이용자 간의 모든 청약, 구독 및 계약에 적용됩니다.
  • MathMax를 이용함으로써 이용자는 본 약관에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 이용자는 MathMax를 이용해서는 안 됩니다.
  • 제공자는 아래 변경에 관한 조항에 규정된 바에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 본 약관과 다른 내용은 제공자가 서면으로 명시적으로 합의한 경우에만 유효합니다.

제3조 — 게임 및 서비스

  • MathMax는 수학 실력을 연습하고 향상시키기 위한 교육용 게임으로, 만 4세 이상의 아동을 포함하여 이에 관심 있는 모든 사람을 대상으로 합니다.
  • 무료 버전은 계정 없이 익명으로 무료로 이용할 수 있습니다. 무료 버전의 게임 진행 상황과 설정은 이용자 본인의 기기에만 저장됩니다.
  • 구독하면 웹사이트에 설명된 게임 전체가 잠금 해제됩니다. 전체 파이터 목록, 모든 스테이지, 다른 사람과의 대전(같은 기기에서의 2인 플레이 및 온라인 대전), 그리고 기록되는 통계와 진행 상황이 포함됩니다. 전체 커리큘럼은 무료 버전에 포함되어 있으며 구독이 필요하지 않습니다.
  • 제공자는 최선을 다해 MathMax를 제공하며, 시간이 지남에 따라 레벨, 기능 또는 콘텐츠를 추가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.
  • MathMax에 관한 설명, 이미지 및 스크린샷은 참고용일 뿐이며 실제 게임과 다를 수 있습니다.

제4조 — 계정 및 등록

  • 구독을 신청하고 MathMax의 유료 기능을 이용하려면 계정이 필요합니다. 무료 계정은 없으며, 계정 생성은 유료 구독 신청의 일부를 구성합니다.
  • 이용자는 계정을 생성할 때 정확하고 완전한 정보를 제공하여야 하며, 로그인 자격 증명을 비밀로 유지하여야 합니다.
  • 이용자는 자신의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
  • 계정에 연결된 구독이 종료되면 계정은 무료 버전의 범위로 되돌아갑니다. 기록된 통계는 보관되지만 숨겨지며, 새 구독을 신청하면 다시 표시됩니다. 이용자는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 언제든지 자신의 계정 및 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 제공자는 오용, 사기 또는 본 약관 위반이 있는 경우 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다.

제5조 — 미성년자의 이용 및 부모의 책임

  • MathMax는 만 4세 이상의 아동을 포함한 아동이 플레이할 수 있습니다.
  • 계정을 생성하거나 구독을 신청하는 이용자는 만 18세 이상이어야 하며, 그렇지 않은 경우 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아 그 감독 하에 행위하여야 합니다.
  • 구독 및 모든 결제는 성인 부모 또는 법정대리인이 체결하며, 이들은 결제와 아동의 MathMax 이용 감독에 대한 책임을 집니다.
  • 아동에 관한 정보를 포함한 개인정보의 처리는 웹사이트에서 제공하는 제공자의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에 설명되어 있습니다.

제6조 — 가족 요금제

  • 패밀리 플랜은 4석에서 시작하며 가입자가 최대 10석까지 늘릴 수 있습니다. 하나의 가구 또는 가족 내에서 사용하도록 되어 있습니다.
  • 가입자는 이 범위 내에서 언제든지 좌석 수를 변경할 수 있습니다. 증가는 즉시 적용되며 현재 기간의 남은 기간에 대해 일할 계산으로 청구됩니다. 감소도 즉시 적용되며 해당 기간에 대한 환불이나 크레딧은 제공되지 않습니다. 좌석 수는 이미 멤버와 대기 중인 초대가 차지한 수보다 적게 줄일 수 없습니다.
  • 가족 요금제는 한 명의 성인 구독자가 신청하고 관리하며, 구독자는 구성원을 초대하여 좌석을 배정합니다.
  • 구성원이 아동인 경우, 구독자는 해당 아동의 부모 또는 법정대리인이어야 하며, 아동을 초대함으로써 구독자는 아동의 MathMax 이용과 개인정보 처리방침에 설명된 관련 개인정보 처리에 동의합니다.
  • 구독자는 자신의 가족 요금제 구성원의 MathMax 이용, 아동 구성원의 감독, 그리고 그들에 대해 제공된 정보의 정확성에 대해 계속 책임을 집니다.
  • 좌석은 초대된 구성원에게 개인적으로 귀속되며, 공유, 재판매되거나 상업적 또는 기관 목적(예: 학급 수업)으로 이용될 수 없습니다. 그러한 목적을 위해서는 학교 요금제가 마련되어 있습니다.

제7조 — 학교 및 기관 고객

  • 학교 요금제는 학교 및 기타 기관을 위한 것입니다. 기관을 대신하여 학교 요금제를 신청하는 사람은 자신이 해당 기관을 대표하고 구속할 권한이 있음을 보증합니다. 계약은 제공자와 기관 간에 체결됩니다.
  • 기관은 소비자로서 행위하지 않습니다. 그 성질상 소비자에게만 적용되는 본 약관의 조항 — 법정 청약철회권 및 소비자 관할 조항을 포함 — 은 기관에는 적용되지 않습니다.
  • 학교 요금제는 좌석당 라이선스가 부여됩니다. 기관은 좌석 수(최소 5개)를 선택하며, 웹사이트에 게시된 구간별 대량 요금제에 따라 좌석 수를 기준으로 자동 청구됩니다. 기관은 좌석 수를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 주문 절차에 표시된 대로 적용되고 청구됩니다.
  • 기관은 자신의 학생과 교직원에게 좌석을 배정하고 관리자 대시보드를 통해 이를 관리합니다. 좌석은 기관 자체의 교육 목적을 위한 것이며, 기관 외부로 재판매되거나 양도될 수 없습니다.
  • 기관은 학생의 MathMax 이용에 필요한 모든 승인 및 동의 — 해당하는 경우 부모 또는 법정대리인의 동의, 그리고 GDPR(EU 일반개인정보보호법) 제8조 및 스페인 법(LOPDGDD)의 준수를 포함 — 를 얻을 책임이 있으며, 이를 얻었음을 제공자에게 보증합니다.
  • 제공자가 기관을 대신하여 학생의 개인정보를 처리하는 경우, 당사자들은 그 처리 이전 또는 처리 시작 시점에 GDPR 제28조에 따라 개인정보 처리 위탁 계약을 체결합니다.
  • 학생 정보는 오직 MathMax를 제공하기 위해서만 이용됩니다. 학생 정보는 광고나 상업적 프로파일링에 결코 이용되지 않으며, 결코 판매되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 규정되어 있습니다.
  • 학교 요금제가 해지되거나 만료되는 경우, 또는 학생이 기관을 떠나는 경우, 학생의 개인정보는 개인정보 처리방침 및 적용 가능한 개인정보 처리 위탁 계약에 따라 처리되며, 여기에는 요청 시 삭제 또는 반환이 포함됩니다.

제8조 — 라이선스 및 허용되는 이용

  • 제공자는 이용자에게 개인적·비상업적 목적으로, 또는 기관의 경우 자체 교육 목적으로 MathMax를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 철회 가능한 권리를 부여합니다.
  • 이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다: MathMax를 복제, 수정, 디컴파일 또는 역설계하는 행위; 이를 재배포, 판매 또는 재라이선스하는 행위; 불법적인 목적으로 이용하는 행위; 보안 또는 기술적 조치를 방해하거나 우회하는 행위; 봇이나 기타 자동화된 수단을 사용하는 행위; 또는 제공자나 제3자의 권리를 침해하는 행위.
  • 본 조를 위반하는 경우, 제공자는 이용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있으며, 법률이 허용하는 범위에서 환불하지 않을 수 있습니다.

제9조 — 가격, 구독 및 결제

  • 무료 버전은 무료입니다.
  • 구독 가격은 웹사이트와 결제 단계에서 그곳에 표시된 통화로 명시됩니다. 가격이 세금(부가가치세/IVA 등)을 포함하여 표시되는 경우 이를 표시하며, 그렇지 않은 경우 적용되는 세금이 표시되어 결제 시 추가됩니다.
  • 구독은 이용자가 선택한 대로 월별 또는 연별 기간으로 진행되며, 선불로 청구되고, 해지될 때까지 동일한 기간의 연속된 기간에 대해 자동으로 갱신됩니다.
  • 패밀리 플랜과 스쿨 플랜의 경우 청구 금액은 좌석 수로부터 자동으로 계산됩니다. 패밀리 플랜은 웹사이트에 공시된 좌석당 가격으로, 스쿨 플랜은 공시된 구간별 볼륨 요금으로 계산됩니다.
  • 결제는 웹사이트의 결제 단계에서 제공되는 결제 수단을 통해 이루어지며, 결제는 제공자의 결제 대행사(Stripe)가 처리합니다. MathMax를 앱스토어를 통해 이용하는 경우, 해당 스토어의 청구 및 환불 약관이 추가로 적용될 수 있습니다.
  • 제공자는 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 기존 구독자에게는 사전에 통지하며, 소비자는 새로운 가격을 수락하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.
  • 결제가 실패하는 경우, 제공자는 미납 금액이 지급될 때까지 유료 기능에 대한 접근을 정지할 수 있습니다.

제10조 — 청약철회권(소비자)

  • 구독을 신청하는 소비자는 원칙적으로 14일의 법정 숙려기간을 가지며, 이 기간 동안 아무런 이유를 제시하지 않고 계약을 철회할 수 있습니다.
  • 구독은 디지털 콘텐츠 및 서비스에 대한 즉시 접근을 제공하므로, 소비자는 제공자가 즉시 이행을 개시할 것을 명시적으로 요청하고 이에 동의하며, 그러한 동의 하에 유료 콘텐츠에 대한 접근이 개시되면 청약철회권이 상실됨을 인정합니다.
  • 청약철회권이 여전히 적용되는 경우 이를 행사하려면, 소비자는 hello@getmathmax.com으로 연락할 수 있으며, 원하는 경우 법정 표준 철회 양식을 사용할 수 있습니다.

제11조 — 구독의 기간 및 해지

  • 구독은 선택한 대로 월별 또는 연별 기간으로 체결되며, 동일한 기간의 연속된 기간에 대해 자동으로 갱신됩니다.
  • 이용자는 언제든지 현재 유료 기간의 종료 시점부터 효력이 발생하도록 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 최소한 구독 신청만큼 쉽게 이루어집니다.
  • 해지 후에는 유료 기능에 대한 접근이 현재 유료 기간의 종료 시점에 종료됩니다. 현재 기간에 대해 이미 지급된 금액은 법률에 달리 정함이 있는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
  • 제공자는 본 약관 위반이 있는 경우 구독을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

제12조 — 이용 가능성, 유지보수 및 변경

  • 제공자는 MathMax를 이용 가능한 상태로 유지하는 것을 목표로 하지만, 중단 없이 또는 오류 없이 이용 가능함을 보장하지는 않습니다.
  • 제공자는 유지보수, 업데이트 및 변경을 수행할 수 있으며, MathMax에 대한 접근을 일시적으로 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  • 제공자는 MathMax 또는 그 일부를 중단할 수 있습니다. 유료 구독이 영향을 받는 경우, 제공자는 더 이상 이용할 수 없는 기간에 대해 이미 지급된 금액을 환불합니다.

제13조 — 지식재산권

  • 소프트웨어, 디자인, 콘텐츠, 레벨, 그래픽, 로고 및 상표를 포함한 MathMax의 모든 지식재산권은 제공자 또는 그 라이선서에게 귀속됩니다.
  • 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 권리를 이용자에게 이전하지 않습니다. 이용자는 제8조에 설명된 제한적 라이선스만을 취득합니다.

제14조 — 제공자의 의무(최선의 노력)

  • 제공자는 자신의 지식과 능력을 다하여 서비스를 이행합니다. 제공자의 의무는 최선의 노력 의무이며, 이용자의 수학 실력의 특정한 향상과 같은 특정 결과를 달성할 의무가 아닙니다.
  • 제공자는 서비스를 이행하기 위해 호스팅 및 결제 제공업체와 같은 제3자를 이용할 수 있습니다.

제15조 — 면책(교육 결과 및 콘텐츠)

  • MathMax는 수학 실력 연습과 오락을 목적으로 하는 교육용 게임입니다. 규칙적인 연습이 도움이 될 수 있으나, 이는 개별 이용자와 게임 이용 방식에 따라 달라지므로 제공자는 특정 결과나 향상 정도를 약속하거나 보장하지 않습니다.
  • MathMax는 정규 교육, 개인 지도, 또는 전문적인 교육·심리·의료 평가나 조언을 대체하지 않습니다.
  • 웹사이트 및 블로그의 콘텐츠(기사, 팁, 예시 등)는 일반적인 정보 및 교육 목적으로만, 그리고 제공자가 아는 한도 내에서 제공됩니다. 이는 전문적인 조언을 구성하지 않으며, 이용자는 이를 이용하는 방식에 대해 계속 책임을 집니다.
  • 웹사이트 또는 블로그에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 제공자는 해당 웹사이트의 콘텐츠, 정확성 또는 이용 가능성에 대해 통제권이 없으며 책임지지 않습니다.
  • 제공자는 언제든지 콘텐츠를 변경, 업데이트 또는 삭제할 수 있으며, 모든 콘텐츠가 항상 완전하거나 정확하거나 최신임을 보장하지 않습니다.

제16조 — 책임

  • 제공자는 자신의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서만 책임을 집니다.
  • 제공자는 결과적 손해, 일실 이익, 절감액 손실, 데이터 손실 또는 제3자에 대한 손해를 포함한 간접 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  • 제공자가 책임을 지는 범위에서, 그 책임은 책임을 발생시킨 사건 직전 12개월 동안 이용자가 구독에 따라 지급한 금액, 또는 그보다 큰 경우 해당 사건에 대해 제공자의 책임보험(있는 경우)이 지급한 금액으로 제한됩니다.
  • 본 약관의 어떠한 내용도 소비자의 법정 권리를 포함하여 강행법규에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 책임이나 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

제17조 — 면책보상

  • 이용자는 본 약관 또는 관련 법률을 위반한 이용자의 MathMax 이용으로 인해 발생하는 모든 제3자의 청구에 대해 제공자를 면책보상합니다.

제18조 — 불가항력

  • 제공자는 자신의 합리적인 통제를 벗어난 상황인 불가항력(fuerza mayor)으로 인한 이행 불능에 대해 책임지지 않습니다. 여기에는 호스팅, 인터넷, 전력 또는 통신의 장애; 사이버 공격 또는 컴퓨터 바이러스; 파업; 정부 조치; 운송 문제; 그리고 자연재해가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
  • 불가항력 상황이 지속되는 동안 제공자의 의무는 정지됩니다. 불가항력 상황이 30일을 초과하여 지속되는 경우, 각 당사자는 배상금을 지급할 의무 없이 영향을 받는 계약의 전부 또는 일부를 서면으로 해지할 수 있습니다.

제19조 — 불만사항

  • MathMax에 관한 불만사항은 hello@getmathmax.com으로 제출할 수 있습니다. 제공자는 합리적인 기간 내에 답변하는 것을 목표로 합니다.
  • 불만사항을 제출하더라도 제공자가 서면으로 달리 표시하지 않는 한 이용자의 의무는 정지되지 않습니다. 소비자의 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

제20조 — 본 약관의 변경

  • 제공자는 본 약관을 변경하거나 보충할 수 있습니다. 경미한 변경은 언제든지 이루어질 수 있습니다.
  • 중대한 변경이 있는 경우, 구독자에게는 사전에 통지하며, 소비자는 변경을 수락하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.
  • 웹사이트에 게시된 본 약관의 버전이 MathMax 이용에 적용됩니다.

제21조 — 권리의 이전

  • 이용자는 제공자의 사전 서면 동의 없이 계약에 따른 자신의 권리 또는 의무를 제3자에게 이전할 수 없습니다.
  • 제공자는 예를 들어 사업 양도의 맥락에서 계약에 따른 자신의 권리와 의무를 제3자에게 이전할 수 있으며, 그러한 이전에 대해 이용자에게 통지합니다.

제22조 — 개인정보 및 프라이버시

  • 제공자는 일반개인정보보호법(General Data Protection Regulation, GDPR) 및 적용 가능한 스페인 개인정보보호법에 따라 개인정보를 처리합니다. 자세한 내용은 웹사이트에서 제공하는 제공자의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에 규정되어 있습니다.

제23조 — 가분성

  • 본 약관의 하나 이상의 조항이 무효이거나 무효가 되거나 취소 가능하거나 취소 가능하게 되더라도, 이는 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.
  • 무효이거나 취소 가능한 조항은 원래 조항의 목적을 최대한 가깝게 반영하는 유효한 조항으로 대체됩니다.

제24조 — 언어

  • 본 약관은 영어로 작성되었으며 다른 언어로 제공될 수 있습니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 해석에 관한 불일치나 분쟁이 있는 경우 영어본이 우선합니다.

제25조 — 준거법 및 관할 법원

  • 본 약관 및 당사자들 간의 모든 계약은 오직 스페인 법의 적용을 받습니다.
  • 당사자들 간의 분쟁은 스페인의 관할 법원에 제기됩니다. 소비자는 강행 소비자법에 따라 자신의 거주지 법원에 소송을 제기하고 그 거주지의 강행법규의 보호를 받을 권리를 보유합니다.

2026년 7월 작성 — 버전 1.0