MathMax의 아동 개인정보 보호

아이가 계정 없이 할 수 있나요?

할 수 있습니다. 교육과정의 모든 수학 단계를 계정 없이, 결제 없이 이용할 수 있습니다. 유료 플랜이 사는 것은 추가 파이터와 추가 무대, 그리고 다른 사람과의 대전이며, 수학 자체는 결코 사지 않습니다.

그렇게 이용하면 진도는 브라우저가 해당 기기에 저장하며 저희 서버에는 결코 도달하지 않습니다. 누가 하고 있는지 저희는 알지 못하고, 저희가 보관하거나 보여 주거나 삭제할 것도 없습니다.

계정이 있는 아이에게서는 무엇을 수집하나요?

이름, 성인이 선택한 학년, 제품이 생성한 사용자 이름과 접속 코드, 보호자가 설정할 수 있는 표시 이름, 그리고 아이가 푼 문제의 결과입니다. 여기에 더해 모든 계정에 필요한 설정(언어·시간대·색 테마)과, 친구와 함께 한다면 그 친구가 누구인지도 보관합니다.

이메일 주소도, 전화번호도, 생년월일도, 사진도, 주소도 없고, 누군가 그런 것을 적어 넣을 수 있는 자유 입력란도 없습니다. 아이의 계정은 의도적으로 연락이 불가능합니다. 저희에게는 아이에게 연락할 수단 자체가 없기 때문입니다.

결과는 가정 또는 학교가 유효한 요금제를 보유하고 그 아이에 대한 적법한 근거가 기록되어 있는 동안에만 기록됩니다. 둘 중 하나라도 없으면 계정에 새로운 내용이 기록되지 않습니다.

아이에게 나이를 묻나요?

묻지 않습니다. 저희는 아이에게 나이를 묻지 않으며, 아이가 저희에게 나이를 알릴 수도 없습니다.

아이의 계정을 만드실 때 보호자께서는 학년을 선택하십니다. 학년은 정확히 아시지만 나이는 대략만 아시기 때문입니다. 여기에서 보호 수준을 도출하되, 결코 「성인」이 나올 수 없도록 상한이 걸려 있습니다. 사다리의 가장 윗단에서도 마찬가지입니다.

아이도 이를 바꿀 수 없습니다. 로그인한 아동 계정이 성인 연령을 보내오면 요청은 거부되고 계정은 그대로 유지됩니다. 학년을 아래로 정정하면 보호가 강화되며, 진급으로 보호가 느슨해지는 일은 결코 없습니다.

페이지에 아이를 지켜보는 것이 있나요?

없습니다. 아이가 도달할 수 있는 어떤 페이지에도 광고, 분석, 세션 기록, 행동 추적기가 없습니다.

아동 로그인 페이지는 제3자로부터 아무것도 불러오지 않으며, 게임과 진도 페이지도 마찬가지입니다. MathMax 전체에 제3자는 하나뿐입니다. 성인용 가입·비밀번호 양식의 스팸 방지이며, 아이가 사용하는 페이지는 이를 불러오지 않습니다.

아이에게 부여한 사용자 이름은 무엇인가요?

채소 하나, 색 하나, 숫자 세 자리를 소문자로 붙여 쓴 것입니다. 예를 들어 carrotblue417입니다.

이 이름은 생성된 것이며 아이의 정보에서 도출되지 않습니다. 실명, 학급, 학교에 관한 어떤 것도 담고 있지 않으며, 같은 반 친구의 이름을 여기서 추측할 수도 없습니다. 로그인 이름은 교실에서 소리 내어 읽히고 종이에 인쇄되므로 이 점이 중요합니다.

누가 볼 수 있나요?

보호자이신 여러분입니다. 학교에서는 담당 교사입니다. 그 외에는 아무도 없습니다.

성인이 아이의 리포트를 열 때마다 저희는 기록합니다. 누가, 누구에 대해, 언제, 어떤 역할로, 어떤 필터로 보았는지를요. 이 기록은 나중에 경위를 재구성할 수 있게 하기 위한 것입니다.

교사도 저와 같은 것을 보나요?

아니요, 의도적으로 더 적게 봅니다. 보호자가 자기 아이에 대해 보는 범위는 교사가 학생에 대해 보는 범위보다 넓고, 교사는 학교에서 이루어진 대전만 봅니다. 같은 아이가 저녁에 집에서 무엇을 했는지는 보지 못합니다.

교사는 자신의 범위 안에서 열람하고 내보낼 수 있으며, 아무것도 바꿀 수 없습니다. 학생의 기록을 삭제할 수 없고(삭제는 보호자 또는 기관으로서의 학교에 속합니다), 정정할 수도 없습니다. 정정은 아이의 보호자가 하거나 저희에게 연락하여 이루어집니다.

제가 볼 수 있다는 것을 아이가 아나요?

압니다. 아이의 진도 페이지가 아이의 말로 알려 줍니다. 너를 돌봐 주는 어른이 — 집에서, 그리고 학교가 MathMax를 쓴다면 선생님도 — 수학이 어떻게 되어 가는지 볼 수 있어, 학교 공책을 들여다보는 것과 조금 비슷해, 그리고 보이는 건 이 페이지뿐이야.

또한 보호자가 보지 않기를 바란다면 그렇게 말하라고도 적혀 있습니다. 그것은 두 분 사이의 대화이지 저희가 정할 설정이 아니기 때문입니다.

공개 순위표가 있나요?

없습니다. MathMax에는 아동용이든 성인용이든 공개 순위표가 어디에도 없습니다.

예전에 계획된 적이 있었지만, 아이에게 안전하게 만드는 대신 폐기했습니다. 어떤 공개 화면도 플레이어를 결과와 나란히 표시하지 않습니다.

낯선 사람이 제 아이를 찾거나 연락할 수 있나요?

없습니다. 아이는 어떤 검색에도 나타나지 않습니다. 사용자 이름으로도, 이름으로도, 다른 어떤 방법으로도요. 그래서 누구도 따라 들어가거나 우연히 아이에게 닿을 수 없습니다.

아이는 이미 신뢰할 수 있는 범위 안에 있는 사람하고만 연결됩니다. 승인된 친구, 가족 구성원, 그리고 같은 반 친구 — 자기 반, 또는 학교가 그렇게 정했다면 학교 전체입니다. 성인이 사용하는 공개 매칭 풀에는 결코 들어가지 않으며, 낯선 사람이 도달할 수 있는 방 코드나 링크도 존재하지 않습니다.

그러면 우리 아이는 어떻게 친구를 사귀나요?

당신을 통해서만 가능합니다. 아이는 스스로 친구 관계를 시작할 수 없습니다. 누구도 검색할 수 없고, 초대 코드를 입력할 수 없으며, 요청을 수락하라는 요구를 받지도 않습니다. 친구는 당신이 직접 추가합니다. 당신 계정으로 로그인한 뒤, 가족의 연결이 나열되는 온라인 대전 화면에서 상대 가족이 알려준 플레이어 이름을 그대로 입력하면 됩니다.

당신 쪽은 추가하는 것으로 끝납니다. 연결이 실제로 작동하려면 상대 아이의 어른이 아직 승인해야 합니다. 플레이어 이름을 우연히 맞힌 사람도 같은 요청을 보낼 수 있지만, 한 번도 만난 적 없는 어른이 승인하기 전까지 그 요청은 아무 일도 하지 않은 채 남아 있습니다. 아이의 연결은 같은 자리에서 언제든 확인하고 삭제할 수 있습니다.

이 일은 가정에서 한 어른이 합니다. 가족 요금제를 소유한 사람입니다. 가족의 다른 어른은 자기 친구를 추가할 수 있고, 아이들의 친구는 추가하거나 바꿀 수 없습니다.

MathMax에는 채팅이 없습니다. 아이들은 수학으로 겨룰 뿐, 메시지를 주고받지 않습니다.

아이 한 명에게만 친구 기능을 끌 수 있나요?

네. 친구와 노는 것은 가정 전체가 아니라 아이마다 따로 있는 설정이라, 같은 집의 여섯 살과 열두 살에게 서로 다른 답을 줄 수 있습니다.

끄는 것은 일시 정지이지 삭제가 아닙니다. 친구는 그대로 남아 있고, 다시 켜면 돌아옵니다. 꺼져 있는 동안 다른 가정의 어른이 연결을 승인하면, 그 승인은 거절되지 않고 기다립니다.

한 아이에게는 친구이고 다른 아이에게는 아닐 수 있나요?

네. 친구를 추가할 때 어느 아이를 위한 친구인지 고르고, 나중에 바꿀 수 있습니다. 그래서 옆집 아이가 열 살 아이의 상대이면서 다섯 살 아이의 상대는 아닐 수 있습니다.

한 아이에게서 친구를 빼는 것은 일시 정지이지 끝이 아닙니다. 연결도, 상대 가족의 승인도 그대로 남아 있어서 되돌리는 일은 즉시 이루어지고 누구에게도 묻지 않습니다.

한 번도 연결된 적 없는 아이에게 그 친구를 주는 것은 반대이고, 그 자리에서 그렇게 알려 드립니다. 다시 쓸 승인이 없으므로 상대 아이의 어른에게 처음과 똑같이 여쭤봅니다.

친구 관계를 아예 끝내는 것은 누구를 위한 것인지 좁히는 것과 다른 행위이며 이름도 따로 붙어 있습니다. 삭제는 정말로 끝냅니다. 나중에 그 사람을 다시 추가하려면 상대 가족에게 다시 물어야 합니다.

아이가 스스로를 노출시킬 수 있나요?

없습니다. 아이는 자신의 개인정보 보호 수준을 낮출 수 없습니다. 자신을 검색 가능하게 만들거나 공개 매칭에 넣는 조작은 아이에게 제공되지 않으며, 제품이 그쪽으로 유도하지도 않습니다.

누군가가 아이를 대신해 넓힐 수도 없습니다. 아이에게 이 설정들은 기본값이 아니라 잠겨 있습니다. 어른이 정하는 것은 아이가 친구와 노는지 여부와 어떤 친구를 두는지이며, 그 어른은 가족 요금제의 소유자입니다.

학교는 이 부분에서 무엇을 바꿀 수 있나요?

학교는 좁힐 수는 있어도 결코 넓힐 수는 없습니다. 다른 사람과의 대전을 완전히 끄거나, 한 학급 안으로 제한하거나, 학교 전체로 열 수 있습니다. 학교를 넘어서는 선택지는 존재하지 않으며 제출되더라도 받아들여지지 않습니다.

학교가 할 수 없는 것은 자기 자신 너머로 손을 뻗는 일입니다. 낯선 사람과의 접촉은 학교가 학생 데이터에 대해 갖는 권한이 근거하는 교육 목적 밖에 있고, 학교는 아이도 아이의 대리인도 아닙니다. 그래서 학교가 고를 수 있는 더 넓은 선택지는 존재하지 않습니다. 그 결정은 아이의 가정 계정에서 보호자에게 속합니다.

아동 데이터를 판매하거나 아이에게 광고를 하나요?

하지 않습니다. 그런 일이 일어날 수 있는 경로도 없습니다. 동의가 있어도, 설정을 통해서도, 어떤 방식으로도요. 아동과 학생의 데이터는 게임을 운영하고 그 아이를 책임지는 성인에게 보여 주기 위해서만 사용되며, 그 밖의 용도로는 사용되지 않습니다.

저희는 개인정보를 판매하지 않고, 광고를 게재하지 않으며, 아이의 수학과 무관한 어떤 목적으로도 아이를 프로파일링하지 않습니다.

「정신 연령」을 보여 주는데, 그것이 아이를 프로파일링하는 것인가요?

그것은 교육적 지표이며, 저희는 이를 침묵할 대상이 아니라 설명해야 할 대상으로 다룹니다.

학습자와 그것을 읽는 성인을 위한 의사결정 지원이지, 아이에 관한 자동화된 결정이 결코 아닙니다. 게임 밖에서 어떤 결과도 낳지 않고, 사람이 관여하는 형태로 제시되며, 다음에 무엇을 연습할지 짚어 주기 위해 존재합니다. 교사는 이름이 드러난 학생 옆에서 이것을 결코 보지 않으며, 학급 평균으로만 봅니다. 이 표현이 교실에서 뜻하는 바와 식탁에서 뜻하는 바가 다르기 때문입니다.

얼마나 오래 보관하나요?

필요한 동안만, 그 이후에는 보관하지 않습니다. 3년 동안 기록된 활동이 없는 계정은 플레이 기록이 삭제되고, 아무도 인수하지 않은 학교 계정은 약 열여덟 달 후에 닫힙니다. 학년도에 맞춘 기간입니다.

학생이 학교를 떠나면 그 학교가 학생의 데이터에 대해 갖는 권한은 소속과 함께 종료됩니다. 누가 요청하지 않아도 자동으로요. 기록은 삭제되지 않고 동결됩니다. 어떤 감독자도 읽을 수 없고, 새로운 내용도 기록되지 않으며, 새로운 적법한 근거가 생기면 다시 읽을 수 있게 됩니다. 생기지 않으면 기간 만료 시 삭제됩니다.

아이의 데이터를 보고, 정정하고, 내보내고, 삭제할 수 있나요?

저희가 보관 중인 내용은 언제든 열람하고 내보낼 수 있습니다. 이름 수정과 데이터 삭제는 가족 요금제의 소유자가 합니다. 아이 계정마다 책임지는 어른이 한 명으로 정해져 있어, 다른 가족 구성원이 혼자서 아이의 기록을 지울 수는 없습니다.

삭제는 진짜 삭제입니다. 저장된 기록을 숨기는 것이 아니라 지우며, 만료된 계정의 통계를 복귀에 대비해 남겨 두는 일반 규칙보다 우선합니다.

아이의 보호자이지만 요금제 소유자가 아니라면 privacy@getmathmax.com 으로 연락 주세요. 요청을 처리해 드립니다. 한 달 이내에 답변드립니다.

아이가 MathMax를 사용하는 학교에 다닌다면요?

학생에게 필요한 허가와 동의(해당하는 경우 GDPR 제8조에 따른 것 포함)를 얻을 책임은 학교에 있으며, 저희는 학교의 지시에 따라 그 교육 목적을 위해 학생 데이터를 처리합니다.

그래도 보호자께서는 아이의 권리를 행사하실 수 있습니다. 관계가 학교 쪽에 있다면 먼저 학교에 문의하시고, 저희에게 직접 연락하기를 원하시면 privacy@getmathmax.com 으로 보내 주십시오.

여기에 답이 없는 것을 묻고 싶다면요?

privacy@getmathmax.com 으로 보내 주십시오. 한 달 이내에 답변드리며, 복잡한 요청으로 시간이 더 필요하면 알려 드립니다.

학교를 위해 MathMax를 검토 중이고 규제 관련 세부 사항이 필요하시다면, 아래에 연결된 함께 제공되는 페이지가 저희가 따르는 제도들 — GDPR과 그 제8조의 연령, COPPA, FERPA, Age Appropriate Design Code 등 — 과 각각에 대해 저희가 하는 일을 정리해 두었습니다.