일본 특정상거래법에 따른 표시 (特定商取引法に基づく表記)

판매자 및 책임자

판매자는 Que?! Communicatie이며, 이를 개인 사업자로 운영하는 Debby Grooteman이 서비스 책임자입니다.

전화번호

전화번호는 요청 시 지체 없이 공개합니다. hello@getmathmax.com으로 이메일을 보내 요청해 주세요.

판매 가격

각 플랜의 월간 또는 연간 가격은 요금 페이지(https://www.getmathmax.com/ko/pricing)와 결제 시 표시됩니다. 가격은 국가에 따라 다를 수 있습니다.

일반 약관에서 — 제9조 — 가격, 구독 및 결제:

• 구독 가격은 웹사이트와 결제 단계에서 그곳에 표시된 통화로 명시됩니다. 가격이 세금(부가가치세/IVA 등)을 포함하여 표시되는 경우 이를 표시하며, 그렇지 않은 경우 적용되는 세금이 표시되어 결제 시 추가됩니다.
• 패밀리 플랜과 스쿨 플랜의 경우 청구 금액은 좌석 수로부터 자동으로 계산됩니다. 패밀리 플랜은 웹사이트에 공시된 좌석당 가격으로, 스쿨 플랜은 공시된 구간별 볼륨 요금으로 계산됩니다.

가격 외 필요 비용

세금은 판매 가격에 기재된 대로 처리됩니다. 서비스 이용에 필요한 인터넷 연결 비용은 이용자가 부담합니다.

결제 방법

일반 약관에서 — 제9조 — 가격, 구독 및 결제:

• 결제는 웹사이트의 결제 단계에서 제공되는 결제 수단을 통해 이루어지며, 결제는 제공자의 결제 대행사(Stripe)가 처리합니다. MathMax를 앱스토어를 통해 이용하는 경우, 해당 스토어의 청구 및 환불 약관이 추가로 적용될 수 있습니다.

결제 시기

일반 약관에서 — 제9조 — 가격, 구독 및 결제:

• 구독은 이용자가 선택한 대로 월별 또는 연별 기간으로 진행되며, 선불로 청구되고, 해지될 때까지 동일한 기간의 연속된 기간에 대해 자동으로 갱신됩니다.

서비스 제공 시기

유료 기능 이용은 결제가 완료되면 즉시 시작됩니다. 무료 체험은 이용자가 시작할 때 시작됩니다.

무료 체험

일반 약관에서 — 제9조 — 가격, 구독 및 결제:

• Pro 요금제와 가족 요금제는 결제 수단을 제공하지 않고 14일간의 무료 체험(이하 "무료 체험")으로 시작할 수 있습니다. 무료 체험 기간 동안 이용자는 선택한 요금제에 대해 유료 가입자와 동일한 이용 권한을 가지며, 어떠한 요금도 청구되지 않습니다. 무료 체험은 1인당 한 번만 이용할 수 있습니다. 이미 무료 체험을 이용한 계정, 그리고 동일한 이메일 주소(대소문자, 모든 "+" 추가 부분 및 Gmail 주소의 경우 마침표는 고려하지 않음)로 이미 무료 체험이 이용된 경우에는 이용할 수 없습니다. 또한 이전에 구독을 보유한 적이 있거나 좌석을 보유한 계정은 이용할 수 없으며, 일회용 주소가 아닌 인증된 이메일 주소가 필요합니다. 무료 체험 종료 3일 전까지 결제 수단이 추가되지 않은 경우, 제공자는 이메일로 알림을 발송합니다. 무료 체험 종료 시까지 결제 수단이 추가되지 않은 경우, 구독은 자동으로 해지되고 어떠한 요금도 청구되지 않으며, 해당 구독에 포함된 유료 기능에 대한 이용은 종료됩니다. 무료 체험 기간 중 결제 수단이 추가된 경우, 선택한 구독의 첫 결제는 무료 체험 종료 시 청구되며, 그 후 구독은 본 조에 규정된 바에 따라 갱신됩니다. 결제 수단이 추가된 후 결제가 발생하는 경우, 제공자는 무료 체험 종료 3일 전에 해당 결제의 날짜와 금액 및 해지 방법을 기재한 이메일을 발송합니다. 사용자는 무료 체험 종료 전에 언제든지 해지할 수 있으며, 이 경우 어떠한 요금도 청구되지 않고 구독은 무료 체험 종료 시 종료됩니다.

해지 및 환불

일반 약관에서 — 제11조 — 구독의 기간 및 해지:

• 이용자는 언제든지 현재 유료 기간의 종료 시점부터 효력이 발생하도록 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 최소한 구독 신청만큼 쉽게 이루어집니다.
• 해지 후에는 유료 기능에 대한 접근이 현재 유료 기간의 종료 시점에 종료됩니다. 현재 기간에 대해 이미 지급된 금액은 법률에 달리 정함이 있는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

일반 약관에서 — 제12조 — 이용 가능성, 유지보수 및 변경: 제공자는 MathMax 또는 그 일부를 중단할 수 있습니다. 유료 구독이 영향을 받는 경우, 제공자는 더 이상 이용할 수 없는 기간에 대해 이미 지급된 금액을 환불합니다.

청약 철회권

일반 약관에서 — 제10조 — 청약철회권(소비자):

• 구독을 신청하는 소비자는 원칙적으로 14일의 법정 숙려기간을 가지며, 이 기간 동안 아무런 이유를 제시하지 않고 계약을 철회할 수 있습니다.
• 구독은 디지털 콘텐츠 및 서비스에 대한 즉시 접근을 제공하므로, 소비자는 제공자가 즉시 이행을 개시할 것을 명시적으로 요청하고 이에 동의하며, 그러한 동의 하에 유료 콘텐츠에 대한 접근이 개시되면 청약철회권이 상실됨을 인정합니다.
• 청약철회권이 여전히 적용되는 경우 이를 행사하려면, 소비자는 hello@getmathmax.com으로 연락할 수 있으며, 원하는 경우 법정 표준 철회 양식을 사용할 수 있습니다.

일반 약관에서 — 제7조 — 학교 및 기관 고객: 기관은 소비자로서 행위하지 않습니다. 그 성질상 소비자에게만 적용되는 본 약관의 조항 — 법정 청약철회권 및 소비자 관할 조항을 포함 — 은 기관에는 적용되지 않습니다.

이용 환경

인터넷에 연결된 기기와 웹 브라우저가 필요합니다.