Opplysninger etter Japans lov om særskilte handelstransaksjoner (特定商取引法に基づく表記)

Selger og ansvarlig person

Selger er Que?! Communicatie, et enkeltpersonforetak drevet av Debby Grooteman, som er ansvarlig for tjenesten.

Telefonnummer

Telefonnummeret oppgis uten opphold på forespørsel. Be om det på e-post til hello@getmathmax.com.

Salgspris

Månedsprisen eller årsprisen for hver plan vises på prissiden (https://www.getmathmax.com/nb/pricing) og ved betaling. Prisene kan variere fra land til land.

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 9 — Priser, Abonnementer og betaling:

• Priser for Abonnementer er oppgitt på nettstedet og i kassen, i valutaen som er angitt der. Der en pris er oppgitt inkludert avgift (som MVA/IVA), er dette angitt; ellers vises gjeldende avgifter og legges til i kassen.
• For Familieabonnementet og Skoleabonnementet beregnes beløpet som skal betales automatisk ut fra antallet Plasser — til prisen per Plass som er publisert på nettstedet for Familieabonnementet, og etter den publiserte trinnvise volumprisingen for Skoleabonnementet.

Kostnader utover prisen

Skatter og avgifter behandles som angitt under salgsprisen. Kostnaden for internettforbindelsen som kreves for å bruke tjenesten, dekkes av deg.

Betalingsmetode

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 9 — Priser, Abonnementer og betaling:

• Betaling skjer med betalingsmåten som tilbys i kassen på nettstedet; betalinger behandles av Leverandørens betalingsleverandør (Stripe). Dersom MathMax anskaffes gjennom en appbutikk, kan denne butikkens fakturerings- og refusjonsvilkår også komme til anvendelse.

Betalingstidspunkt

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 9 — Priser, Abonnementer og betaling:

• Abonnementer løper for en måneds- eller en årsperiode, slik Brukeren har valgt, faktureres på forskudd og fornyes automatisk for påfølgende perioder av samme lengde inntil de sies opp.

Når tjenesten starter

Tilgangen til de betalte funksjonene starter umiddelbart når betalingen er fullført. Den gratis prøveperioden starter når du starter den.

Gratis prøveperiode

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 9 — Priser, Abonnementer og betaling:

• Pro-planen og Familieplanen kan startes med en gratis prøveperiode på 14 dager (den Gratis prøveperioden), uten å oppgi en betalingsmåte. I den Gratis prøveperioden har Brukeren samme tilgang til den valgte planen som en betalende abonnent, og ingenting belastes. Hver person kan bare bruke den Gratis prøveperioden én gang: den er ikke tilgjengelig for en Konto som allerede har brukt en, og heller ikke dersom en Gratis prøveperiode allerede er brukt med samme e-postadresse (uten hensyn til store og små bokstaver, ethvert «+»-tillegg og, for Gmail-adresser, punktum). Den er heller ikke tilgjengelig for en Konto som tidligere har hatt et Abonnement eller som har en Plass, og den krever en bekreftet e-postadresse som ikke er en engangsadresse. Er det ikke lagt til en betalingsmåte tre dager før den Gratis prøveperioden utløper, sender Leverandøren en påminnelse per e-post. Er det ikke lagt til en betalingsmåte når den Gratis prøveperioden utløper, avsluttes Abonnementet automatisk, ingenting belastes og tilgangen til de betalte funksjonene det omfatter opphører. Legges det til en betalingsmåte i løpet av den Gratis prøveperioden, belastes den første betalingen for det valgte Abonnementet når den Gratis prøveperioden utløper, og deretter fornyes Abonnementet som beskrevet i denne artikkelen. Hvis det skal betales et beløp etter at en betalingsmåte er lagt til, sender Leverandøren en e-post tre dager før den Gratis prøveperioden utløper med dato og beløp for betalingen og hvordan du kan si opp. Brukeren kan si opp når som helst før den Gratis prøveperioden utløper; da belastes ingenting, og Abonnementet avsluttes når den Gratis prøveperioden utløper.

Oppsigelse og refusjon

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 11 — Varighet og oppsigelse av et Abonnement:

• Brukeren kan si opp Abonnementet når som helst med virkning fra utløpet av den inneværende betalte perioden. Oppsigelse skjer minst like enkelt som det å tegne Abonnementet.
• Etter oppsigelse opphører tilgangen til de betalte funksjonene ved utløpet av den inneværende betalte perioden. Beløp som allerede er betalt for den inneværende perioden refunderes ikke, med mindre loven bestemmer noe annet.

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 12 — Tilgjengelighet, vedlikehold og endringer: Leverandøren kan legge ned MathMax eller deler av det. Der et betalt Abonnement berøres, vil Leverandøren refundere ethvert beløp som allerede er betalt for den perioden som ikke lenger kan benyttes.

Angrerett

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 10 — Angrerett (Forbrukere):

• En Forbruker som tegner et Abonnement har i utgangspunktet en lovbestemt angrefrist på 14 kalenderdager, hvor vedkommende kan gå fra Avtalen uten å oppgi noen grunn.
• Fordi et Abonnement gir umiddelbar tilgang til digitalt innhold og digitale tjenester, ber Forbrukeren uttrykkelig om og samtykker til at Leverandøren begynner oppfyllelsen umiddelbart, og erkjenner at angreretten går tapt når tilgangen til det betalte innholdet er påbegynt med dette samtykket.
• For å utøve angreretten der den fortsatt gjelder, kan Forbrukeren ta kontakt med hello@getmathmax.com, om ønskelig ved bruk av det lovbestemte standardskjemaet for angrerett.

Fra de generelle vilkårene — Artikkel 7 — Skoler og institusjonelle kunder: En Institusjon opptrer ikke som Forbruker. Bestemmelser i disse vilkårene som etter sin art bare gjelder Forbrukere — herunder den lovbestemte angreretten og bestemmelsen om verneting for forbrukere — gjelder ikke for Institusjoner.

Systemkrav

Det kreves en enhet med internettilkobling og en nettleser.