Alminnelige vilkår og betingelser

Versjon 1.0 — gjelder fra juli 2026

Disse vilkårene er utarbeidet på engelsk. Oversettelser stilles kun til rådighet av praktiske hensyn; ved eventuelle uoverensstemmelser er det den engelske versjonen som gjelder.

Tjeneste: MathMax — nettbasert spill for matematikkøving
Drevet av: Que?! Communicatie (Debby Grooteman)
Registrert adresse: Gran Via de les Corts Catalanes, 672, 08010 Barcelona, Spain
MVA / NIF: Y1701744B
E-post: hello@getmathmax.com
Nettsted: https://www.getmathmax.com

Artikkel 1 — Definisjoner

Leverandøren: Que?! Communicatie, et enkeltpersonforetak drevet av Debby Grooteman, med registrert adresse Gran Via de les Corts Catalanes, 672, 08010 Barcelona, Spain, MVA/NIF Y1701744B.
MathMax / Spillet: det nettbaserte spillet og applikasjonen for matematikkøving som Leverandøren gjør tilgjengelig via https://www.getmathmax.com og eventuelle tilknyttede applikasjoner, herunder mobilapplikasjoner.
Bruker: enhver fysisk eller juridisk person som får tilgang til eller bruker MathMax.
Forbruker: en Bruker som er en fysisk person som handler for formål som ligger utenfor vedkommendes nærings-, forretnings-, håndverks- eller yrkesvirksomhet.
Gratisversjonen: den grunnleggende versjonen av MathMax som kan brukes vederlagsfritt, anonymt og uten en Konto.
Konto: den personlige kontoen en Bruker oppretter for å få tilgang til de betalte funksjonene i MathMax. En Konto eksisterer kun i kombinasjon med et Abonnement.
Abonnement: en betalt plan, fakturert månedlig eller årlig, som låser opp de betalte funksjonene i MathMax. De tilgjengelige Abonnementene er Pro-planen, Familieplanen og Skoleplanen.
Pro-planen: et Abonnement for én spiller.
Familieabonnement: et Abonnement med én Plass per spiller innenfor én husholdning, fra fire til ti Plasser, tegnet og administrert av én voksen abonnent.
Skoleplanen: et Abonnement per Plass for Institusjoner, med trinnvis volumprising som publisert på nettstedet.
Plass: retten, under en Familieplan eller Skoleplan, for én angitt spiller til å bruke de betalte funksjonene i MathMax.
Medlem: en person som bruker de betalte funksjonene i MathMax under en Plass i en Familieplan eller Skoleplan.
Institusjon: en skole eller annen juridisk person eller organisasjon som tegner en Skoleplan.
Partene: Leverandøren og Brukeren sammen.
Avtalen: enhver avtale mellom Leverandøren og Brukeren om bruken av MathMax, herunder ethvert Abonnement.

Artikkel 2 — Anvendelsesområde

Disse vilkårene gjelder for all bruk av MathMax og for alle tilbud, Abonnementer og Avtaler mellom Leverandøren og Brukeren.
Ved å bruke MathMax aksepterer Brukeren disse vilkårene. En Bruker som ikke godtar disse vilkårene, må ikke bruke MathMax.
Leverandøren kan endre disse vilkårene slik det er fastsatt i artikkelen om endringer nedenfor.
Ethvert avvik fra disse vilkårene er kun gyldig dersom det er uttrykkelig avtalt skriftlig av Leverandøren.

Artikkel 3 — Spillet og tjenesten

MathMax er et pedagogisk spill for å øve på og forbedre matematikkferdigheter, beregnet på alle som er interessert i det, herunder barn fra 4 års alder.
Gratisversjonen kan brukes vederlagsfritt, anonymt og uten en Konto. Spillfremgang og innstillinger i Gratisversjonen lagres kun på Brukerens egen enhet.
Et Abonnement låser opp hele Spillet slik det er beskrevet på nettstedet — inkludert hele fighter-listen, hver arena, spill mot andre (to spillere på samme enhet og online dyst) samt registrert statistikk og framgang. Hele pensumet er en del av Gratis-versjonen og krever ikke et Abonnement.
Leverandøren leverer MathMax etter beste evne og kan legge til, endre eller fjerne nivåer, funksjoner eller innhold over tid.
Beskrivelser, bilder og skjermbilder av MathMax er kun veiledende og kan avvike fra det faktiske Spillet.

Artikkel 4 — Kontoer og registrering

En Konto er nødvendig for å tegne et Abonnement og for å bruke de betalte funksjonene i MathMax. Det finnes ingen gratis konto: opprettelse av en Konto er en del av det å tegne et betalt Abonnement.
Brukeren må oppgi korrekt og fullstendig informasjon ved opprettelse av en Konto og holde påloggingsopplysningene sine fortrolige.
Brukeren er ansvarlig for all aktivitet som finner sted under vedkommendes Konto.
Dersom Abonnementet som er knyttet til en Konto opphører, går Kontoen tilbake til omfanget av Gratisversjonen. Registrert statistikk beholdes, men skjules, og blir synlig igjen når et nytt Abonnement tegnes. Brukeren kan når som helst be om sletting av Kontoen og opplysningene sine slik det er beskrevet i Personvernerklæringen.
Leverandøren kan suspendere eller stenge en Konto ved misbruk, svindel eller brudd på disse vilkårene.

Artikkel 5 — Mindreåriges bruk og foreldreansvar

MathMax kan spilles av barn, herunder barn fra 4 års alder.
En Bruker som oppretter en Konto eller tegner et Abonnement må være minst 18 år, eller må handle med samtykke fra og under tilsyn av en forelder eller foresatt.
Abonnementer og eventuelle betalinger inngås av den voksne forelderen eller foresatte, som er ansvarlig for betaling og for å føre tilsyn med barnets bruk av MathMax.
Behandlingen av personopplysninger, herunder eventuelle opplysninger om barn, er beskrevet i Leverandørens Personvernerklæring og erklæring om informasjonskapsler, som er tilgjengelig på nettstedet.

Artikkel 6 — Familieplanen

Familieabonnementet starter med fire Plasser og kan av abonnenten økes til maksimalt ti Plasser; det er ment for bruk innenfor én husholdning eller familie.
Abonnenten kan når som helst endre antallet Plasser innenfor disse grensene. En økning trer i kraft umiddelbart og faktureres forholdsmessig for resten av inneværende periode; en reduksjon trer også i kraft umiddelbart og gir ingen refusjon eller kreditt for den perioden. Antallet Plasser kan ikke settes lavere enn det antallet som allerede er opptatt av Medlemmer og ventende invitasjoner.
Familieplanen tegnes og administreres av én voksen abonnent, som tildeler Plasser ved å invitere Medlemmer.
Dersom et Medlem er et barn, må abonnenten være barnets forelder eller foresatte, og ved å invitere barnet samtykker abonnenten til barnets bruk av MathMax og til den tilhørende behandlingen av personopplysninger slik det er beskrevet i Personvernerklæringen.
Abonnenten er fortsatt ansvarlig for Medlemmenes bruk av MathMax under sin Familieplan, for å føre tilsyn med Medlemmer som er barn, og for at opplysningene som oppgis om dem er korrekte.
Plasser er personlige for det inviterte Medlemmet og kan ikke deles, videreselges eller brukes til kommersielle eller institusjonelle formål (som å undervise en klasse); Skoleplanen finnes for dette formålet.

Artikkel 7 — Skoler og institusjonelle kunder

Skoleplanen er beregnet på skoler og andre Institusjoner. Den personen som tegner en Skoleplan på vegne av en Institusjon, innestår for at vedkommende er bemyndiget til å representere og forplikte den Institusjonen. Avtalen inngås mellom Leverandøren og Institusjonen.
En Institusjon opptrer ikke som Forbruker. Bestemmelser i disse vilkårene som etter sin art bare gjelder Forbrukere — herunder den lovbestemte angreretten og bestemmelsen om verneting for forbrukere — gjelder ikke for Institusjoner.
Skoleplanen lisensieres per Plass. Institusjonen velger antall Plasser (minst fem) og faktureres automatisk ut fra antall Plasser etter den trinnvise volumprisingen som er publisert på nettstedet. Institusjonen kan endre antallet Plasser; endringer trer i kraft og faktureres slik det fremgår av bestillingsprosessen.
Institusjonen tildeler Plasser til sine elever og ansatte og administrerer dem gjennom sitt administrasjonspanel. Plasser er til Institusjonens egen pedagogiske bruk og kan ikke videreselges eller overføres utenfor Institusjonen.
Institusjonen er ansvarlig for å innhente eventuelle tillatelser og samtykker som kreves for sine elevers bruk av MathMax — herunder, der det er relevant, samtykke fra foreldre eller foresatte og overholdelse av artikkel 8 i personvernforordningen (GDPR) og spansk rett (LOPDGDD) — og innestår overfor Leverandøren for at den har innhentet dem.
Der Leverandøren behandler personopplysninger om elever på vegne av Institusjonen, vil Partene inngå en databehandleravtale i samsvar med artikkel 28 i personvernforordningen (GDPR) før eller ved oppstart av denne behandlingen.
Elevopplysninger brukes utelukkende til å levere MathMax. De brukes aldri til reklame eller kommersiell profilering, og de selges aldri. Nærmere detaljer fremgår av Personvernerklæringen.
Ved oppsigelse eller utløp av en Skoleplan, eller når en elev slutter ved Institusjonen, behandles elevens personopplysninger i samsvar med Personvernerklæringen og en eventuell gjeldende databehandleravtale, herunder sletting eller tilbakelevering på anmodning.

Artikkel 8 — Lisens og akseptabel bruk

Leverandøren gir Brukeren en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og gjenkallelig rett til å bruke MathMax til personlige, ikke-kommersielle formål — eller, for en Institusjon, til dens egne pedagogiske formål.
Brukeren skal ikke: kopiere, endre, dekompilere eller foreta omvendt utvikling av MathMax; videredistribuere, selge eller viderelisensiere det; bruke det til noe ulovlig formål; forstyrre eller omgå sikkerhetstiltak eller tekniske tiltak; bruke roboter eller andre automatiserte metoder; eller krenke rettighetene til Leverandøren eller til tredjeparter.
Ved brudd på denne artikkelen kan Leverandøren suspendere eller avslutte Brukerens tilgang, der loven tillater det uten refusjon.

Artikkel 9 — Priser, Abonnementer og betaling

Gratisversjonen er vederlagsfri.
Priser for Abonnementer er oppgitt på nettstedet og i kassen, i valutaen som er angitt der. Der en pris er oppgitt inkludert avgift (som MVA/IVA), er dette angitt; ellers vises gjeldende avgifter og legges til i kassen.
Abonnementer løper for en måneds- eller en årsperiode, slik Brukeren har valgt, faktureres på forskudd og fornyes automatisk for påfølgende perioder av samme lengde inntil de sies opp.
For Familieabonnementet og Skoleabonnementet beregnes beløpet som skal betales automatisk ut fra antallet Plasser — til prisen per Plass som er publisert på nettstedet for Familieabonnementet, og etter den publiserte trinnvise volumprisingen for Skoleabonnementet.
Betaling skjer med betalingsmåten som tilbys i kassen på nettstedet; betalinger behandles av Leverandørens betalingsleverandør (Stripe). Dersom MathMax anskaffes gjennom en appbutikk, kan denne butikkens fakturerings- og refusjonsvilkår også komme til anvendelse.
Leverandøren kan endre Abonnementsprisene. Eksisterende abonnenter vil bli informert på forhånd, og en Forbruker kan si opp Abonnementet dersom vedkommende ikke godtar den nye prisen.
Dersom en betaling mislykkes, kan Leverandøren suspendere tilgangen til de betalte funksjonene inntil det utestående beløpet er betalt.

Artikkel 10 — Angrerett (Forbrukere)

En Forbruker som tegner et Abonnement har i utgangspunktet en lovbestemt angrefrist på 14 kalenderdager, hvor vedkommende kan gå fra Avtalen uten å oppgi noen grunn.
Fordi et Abonnement gir umiddelbar tilgang til digitalt innhold og digitale tjenester, ber Forbrukeren uttrykkelig om og samtykker til at Leverandøren begynner oppfyllelsen umiddelbart, og erkjenner at angreretten går tapt når tilgangen til det betalte innholdet er påbegynt med dette samtykket.
For å utøve angreretten der den fortsatt gjelder, kan Forbrukeren ta kontakt med hello@getmathmax.com, om ønskelig ved bruk av det lovbestemte standardskjemaet for angrerett.

Artikkel 11 — Varighet og oppsigelse av et Abonnement

Et Abonnement inngås for en måneds- eller en årsperiode, slik det er valgt, og fornyes automatisk for påfølgende perioder av samme lengde.
Brukeren kan si opp Abonnementet når som helst med virkning fra utløpet av den inneværende betalte perioden. Oppsigelse skjer minst like enkelt som det å tegne Abonnementet.
Etter oppsigelse opphører tilgangen til de betalte funksjonene ved utløpet av den inneværende betalte perioden. Beløp som allerede er betalt for den inneværende perioden refunderes ikke, med mindre loven bestemmer noe annet.
Leverandøren kan suspendere eller avslutte et Abonnement ved brudd på disse vilkårene.

Artikkel 12 — Tilgjengelighet, vedlikehold og endringer

Leverandøren tilstreber å holde MathMax tilgjengelig, men garanterer ikke at det vil være tilgjengelig uavbrutt eller uten feil.
Leverandøren kan utføre vedlikehold, oppdateringer og endringer, og kan midlertidig begrense eller suspendere tilgangen til MathMax.
Leverandøren kan legge ned MathMax eller deler av det. Der et betalt Abonnement berøres, vil Leverandøren refundere ethvert beløp som allerede er betalt for den perioden som ikke lenger kan benyttes.

Artikkel 13 — Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter i MathMax, herunder programvaren, designet, innholdet, nivåene, grafikken, logoene og varemerkene, tilhører Leverandøren eller dens lisensgivere.
Ingenting i disse vilkårene overfører noen slike rettigheter til Brukeren. Brukeren oppnår kun den begrensede lisensen som er beskrevet i artikkel 8.

Artikkel 14 — Leverandørens forpliktelser (beste innsats)

Leverandøren utfører sine tjenester etter beste kunnskap og evne. Dens forpliktelser er innsatsforpliktelser og ikke forpliktelser til å oppnå et bestemt resultat, slik som en bestemt forbedring av Brukerens matematikkferdigheter.
Leverandøren kan engasjere tredjeparter, som hosting- og betalingsleverandører, til å utføre tjenesten.

Artikkel 15 — Ansvarsfraskrivelse (læringsresultater og innhold)

MathMax er et pedagogisk spill beregnet på å øve matematikkferdigheter og på underholdning. Selv om jevnlig øving kan hjelpe, lover eller garanterer ikke Leverandøren noe bestemt resultat eller forbedringsnivå, ettersom dette avhenger av den enkelte bruker og hvordan vedkommende bruker spillet.
MathMax er ikke en erstatning for formell utdanning, undervisning eller noen profesjonell pedagogisk, psykologisk eller medisinsk vurdering eller rådgivning.
Innhold på nettstedet og bloggen (som artikler, tips og eksempler) leveres kun for generell informasjon og pedagogiske formål og etter Leverandørens beste kunnskap. Det utgjør ikke profesjonell rådgivning, og Brukeren er selv ansvarlig for hvordan det brukes.
Nettstedet eller bloggen kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Leverandøren har ingen kontroll over og er ikke ansvarlig for innholdet, riktigheten eller tilgjengeligheten til disse nettstedene.
Leverandøren kan endre, oppdatere eller fjerne innhold når som helst og garanterer ikke at alt innhold til enhver tid er fullstendig, korrekt eller oppdatert.

Artikkel 16 — Ansvar

Leverandøren er kun ansvarlig for skade forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet fra dens side.
Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte skade, herunder følgetap, tapt fortjeneste, tapte besparelser, tapte data eller skade på tredjeparter.
I den grad Leverandøren er ansvarlig, er ansvaret begrenset til beløpet Brukeren har betalt under Abonnementet i løpet av de tolv (12) månedene forut for hendelsen som gir opphav til ansvaret, eller, dersom det er høyere, beløpet som i det aktuelle tilfellet utbetales av Leverandørens ansvarsforsikring (dersom slik finnes).
Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser noe ansvar eller noen rettighet som ikke kan utelukkes eller begrenses etter ufravikelig lovgivning, herunder en Forbrukers lovbestemte rettigheter.

Artikkel 17 — Skadesløsholdelse

Brukeren holder Leverandøren skadesløs mot alle krav fra tredjeparter som oppstår som følge av Brukerens bruk av MathMax i strid med disse vilkårene eller gjeldende lov.

Artikkel 18 — Force majeure

Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes force majeure (fuerza mayor), det vil si omstendigheter utenfor dens rimelige kontroll. Dette omfatter, men er ikke begrenset til: svikt i hosting, internett, strøm eller telekommunikasjon; cyberangrep eller datavirus; streik; myndighetstiltak; transportproblemer; og naturkatastrofer.
Under en force majeure-situasjon er Leverandørens forpliktelser suspendert. Dersom force majeure-situasjonen varer lenger enn 30 kalenderdager, kan hver av Partene si opp den berørte Avtalen skriftlig, helt eller delvis, uten noen plikt til å betale erstatning.

Artikkel 19 — Klager

Klager om MathMax kan sendes til hello@getmathmax.com. Leverandøren tilstreber å svare innen rimelig tid.
Innsending av en klage suspenderer ikke Brukerens forpliktelser, med mindre Leverandøren angir noe annet skriftlig. En Forbrukers lovbestemte rettigheter forblir uberørt.

Artikkel 20 — Endringer i disse vilkårene

Leverandøren kan endre eller supplere disse vilkårene. Endringer av mindre betydning kan gjøres når som helst.
Ved en vesentlig endring vil abonnenter bli informert på forhånd, og en Forbruker kan si opp Abonnementet dersom vedkommende ikke godtar endringen.
Den versjonen av disse vilkårene som er publisert på nettstedet gjelder for bruken av MathMax.

Artikkel 21 — Overføring av rettigheter

Brukeren kan ikke overføre sine rettigheter eller forpliktelser etter Avtalen til en tredjepart uten Leverandørens forutgående skriftlige samtykke.
Leverandøren kan overføre sine rettigheter og forpliktelser etter Avtalen til en tredjepart, for eksempel i forbindelse med en overdragelse av sin virksomhet, og vil informere Brukere om enhver slik overføring.

Artikkel 22 — Personopplysninger og personvern

Leverandøren behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og gjeldende spansk personvernrett. Nærmere detaljer fremgår av Leverandørens Personvernerklæring og erklæring om informasjonskapsler, som er tilgjengelig på nettstedet.

Artikkel 23 — Delvis ugyldighet

Dersom én eller flere bestemmelser i disse vilkårene er eller blir ugyldige eller kan settes til side, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.
En ugyldig bestemmelse eller en bestemmelse som kan settes til side, vil bli erstattet av en gyldig bestemmelse som i størst mulig grad gjenspeiler formålet med den opprinnelige bestemmelsen.

Artikkel 24 — Språk

Disse vilkårene er utarbeidet på engelsk og kan gjøres tilgjengelige på andre språk. Oversettelser stilles kun til rådighet av praktiske hensyn; ved eventuelle uoverensstemmelser eller tvist om tolkning er det den engelske versjonen som gjelder.

Artikkel 25 — Lovvalg og verneting

Disse vilkårene og alle Avtaler mellom Partene reguleres utelukkende av spansk rett.
Tvister mellom Partene bringes inn for de kompetente domstolene i Spania. En Forbruker beholder retten, etter ufravikelig forbrukerlovgivning, til å reise søksmål ved, og til vernet etter den ufravikelige lovgivningen på, sitt bosted.

Utarbeidet i juli 2026 — Versjon 1.0