Informacja na podstawie japońskiej ustawy o określonych transakcjach handlowych (特定商取引法に基づく表記)

Sprzedawca i osoba odpowiedzialna

Sprzedawcą jest Que?! Communicatie, jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona przez Debby Grooteman, która jest osobą odpowiedzialną za usługę.

Numer telefonu

Numer telefonu jest udostępniany bez zwłoki na żądanie. Poproś o niego e-mailem na adres hello@getmathmax.com.

Cena sprzedaży

Cena miesięczna lub roczna każdego planu jest podana na stronie cennika (https://www.getmathmax.com/pl/pricing) oraz przy płatności. Ceny mogą się różnić w zależności od kraju.

Z Ogólnych warunków — Artykuł 9 — Ceny, Subskrypcje i płatność:

• Ceny Subskrypcji są podawane na stronie internetowej oraz przy finalizacji zakupu, w walucie tam wskazanej. Jeżeli cena jest przedstawiona jako zawierająca podatek (taki jak VAT/IVA), zostaje to zaznaczone; w przeciwnym razie obowiązujące podatki są wykazywane i doliczane przy finalizacji zakupu.
• W Planie Rodzinnym i Planie Szkolnym należna kwota jest obliczana automatycznie na podstawie liczby Miejsc — według opublikowanej na stronie ceny za Miejsce w Planie Rodzinnym oraz według opublikowanego progowego cennika ilościowego w Planie Szkolnym.

Koszty poza ceną

Podatki są traktowane zgodnie z opisem przy cenie sprzedaży. Koszt połączenia z internetem potrzebnego do korzystania z usługi ponosisz Ty.

Metoda płatności

Z Ogólnych warunków — Artykuł 9 — Ceny, Subskrypcje i płatność:

• Płatność jest dokonywana za pomocą metody płatności oferowanej przy finalizacji zakupu na stronie internetowej; płatności są przetwarzane przez dostawcę płatności Usługodawcy (Stripe). Jeżeli MathMax jest nabywany za pośrednictwem sklepu z aplikacjami, dodatkowo mogą mieć zastosowanie warunki rozliczeń i zwrotów tego sklepu.

Termin płatności

Z Ogólnych warunków — Artykuł 9 — Ceny, Subskrypcje i płatność:

• Subskrypcje obowiązują przez okres miesięczny lub roczny, zgodnie z wyborem Użytkownika, są rozliczane z góry i odnawiają się automatycznie na kolejne okresy tej samej długości do czasu ich anulowania.

Kiedy zaczyna się usługa

Dostęp do funkcji płatnych zaczyna się natychmiast po zakończeniu płatności. Bezpłatny okres próbny zaczyna się, gdy go uruchomisz.

Bezpłatny okres próbny

Z Ogólnych warunków — Artykuł 9 — Ceny, Subskrypcje i płatność:

• Plan Pro i Plan Rodzinny można rozpocząć od bezpłatnego okresu próbnego trwającego 14 dni (Bezpłatny okres próbny), bez podawania metody płatności. W trakcie Bezpłatnego okresu próbnego Użytkownik ma taki sam dostęp do wybranego planu jak płacący subskrybent i nie jest pobierana żadna opłata. Każda osoba może skorzystać z Bezpłatnego okresu próbnego tylko raz: nie jest on dostępny dla Konta, które już z niego skorzystało, ani wtedy, gdy z tego samego adresu e-mail już skorzystano z Bezpłatnego okresu próbnego (bez względu na wielkość liter, wszelkie dopiski „+” oraz, w przypadku adresów Gmail, kropki). Nie jest on również dostępny dla Konta, które wcześniej posiadało Subskrypcję lub zajmuje Stanowisko, i wymaga zweryfikowanego adresu e-mail, który nie jest adresem jednorazowym. Jeżeli na trzy dni przed końcem Bezpłatnego okresu próbnego nie dodano metody płatności, Usługodawca wysyła przypomnienie pocztą elektroniczną. Jeżeli do końca Bezpłatnego okresu próbnego nie dodano metody płatności, Subskrypcja zostaje automatycznie anulowana, nie jest pobierana żadna opłata, a dostęp do objętych nią płatnych funkcji wygasa. Jeżeli w trakcie Bezpłatnego okresu próbnego zostanie dodana metoda płatności, pierwsza płatność za wybraną Subskrypcję zostaje pobrana z chwilą zakończenia Bezpłatnego okresu próbnego, po czym Subskrypcja odnawia się zgodnie z niniejszym artykułem. Jeżeli po dodaniu metody płatności należna jest płatność, Usługodawca wysyła na trzy dni przed końcem Bezpłatnego okresu próbnego wiadomość e-mail podającą datę i kwotę tej płatności oraz sposób anulowania. Użytkownik może anulować w dowolnym momencie przed końcem Bezpłatnego okresu próbnego; wówczas nie jest pobierana żadna opłata, a Subskrypcja wygasa z końcem Bezpłatnego okresu próbnego.

Rezygnacja i zwroty

Z Ogólnych warunków — Artykuł 11 — Okres obowiązywania i anulowanie Subskrypcji:

• Użytkownik może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie ze skutkiem od końca bieżącego opłaconego okresu. Anulowanie jest co najmniej tak samo łatwe jak wykupienie Subskrypcji.
• Po anulowaniu dostęp do funkcji płatnych kończy się z końcem bieżącego opłaconego okresu. Kwoty już zapłacone za bieżący okres nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Z Ogólnych warunków — Artykuł 12 — Dostępność, konserwacja i zmiany: Usługodawca może zaprzestać świadczenia MathMax lub jakiejkolwiek jego części. Jeżeli dotyczy to płatnej Subskrypcji, Usługodawca zwróci wszelkie kwoty już zapłacone za okres, z którego nie można już skorzystać.

Prawo odstąpienia od umowy

Z Ogólnych warunków — Artykuł 10 — Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci):

• Konsument, który wykupuje Subskrypcję, co do zasady ma ustawowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni kalendarzowych, w którym może odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
• Ponieważ Subskrypcja zapewnia natychmiastowy dostęp do treści i usług cyfrowych, Konsument wyraźnie żąda i wyraża zgodę na rozpoczęcie przez Usługodawcę świadczenia w trybie natychmiastowym oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu — za tą zgodą — dostępu do płatnych treści prawo odstąpienia od umowy wygasa.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, o ile nadal przysługuje, Konsument może skontaktować się pod adresem hello@getmathmax.com, w razie potrzeby korzystając z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Z Ogólnych warunków — Artykuł 7 — Szkoły i klienci instytucjonalni: Instytucja nie działa jako Konsument. Postanowienia niniejszego Regulaminu, które ze swej natury mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów — w tym ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz postanowienie o właściwości sądu dla konsumentów — nie mają zastosowania do Instytucji.

Wymagania systemowe

Wymagane jest urządzenie połączone z internetem i przeglądarka internetowa.