Сведения согласно японскому закону об определённых коммерческих сделках (特定商取引法に基づく表記)

Продавец и ответственное лицо

Продавец — Que?! Communicatie, индивидуальное предприятие под управлением Debby Grooteman, которая является ответственным лицом за сервис.

Номер телефона

Номер телефона сообщается без промедления по запросу. Запросите его по электронной почте hello@getmathmax.com.

Цена продажи

Месячная или годовая цена каждого тарифа указана на странице цен (https://www.getmathmax.com/ru/pricing) и при оплате. Цены могут различаться в зависимости от страны.

Из Общих условий — Статья 9 — Цены, Подписки и оплата:

• Цены на Подписки указаны на веб-сайте и при оформлении заказа, в указанной там валюте. Если цена показана как включающая налог (например, НДС/IVA), это указывается; в противном случае применимые налоги показываются и добавляются при оформлении заказа.
• Для семейного и школьного тарифов сумма к оплате рассчитывается автоматически исходя из количества мест — по опубликованной на сайте цене за место для семейного тарифа и по опубликованной ступенчатой шкале объёмных цен для школьного тарифа.

Расходы помимо цены

Налоги учитываются так, как указано в цене продажи. Стоимость подключения к интернету, необходимого для использования сервиса, оплачиваете вы.

Способ оплаты

Из Общих условий — Статья 9 — Цены, Подписки и оплата:

• Оплата производится способом оплаты, предлагаемым при оформлении заказа на веб-сайте; платежи обрабатываются платёжным провайдером Поставщика (Stripe). Если MathMax приобретается через магазин приложений, дополнительно могут применяться условия оплаты и возврата средств этого магазина.

Срок оплаты

Из Общих условий — Статья 9 — Цены, Подписки и оплата:

• Подписки действуют в течение месячного или годового периода по выбору Пользователя, оплачиваются авансом и автоматически продлеваются на последующие периоды той же продолжительности до их отмены.

Когда начинается сервис

Доступ к платным функциям начинается сразу после завершения оплаты. Бесплатный пробный период начинается, когда вы его запускаете.

Бесплатный пробный период

Из Общих условий — Статья 9 — Цены, Подписки и оплата:

• Тариф Pro и Семейный тариф можно начать с бесплатного пробного периода продолжительностью 14 дней (Бесплатный пробный период) без указания способа оплаты. В течение Бесплатного пробного периода Пользователь имеет такой же доступ к выбранному тарифу, как и платящий подписчик, и плата не взимается. Каждое лицо может воспользоваться Бесплатным пробным периодом только один раз: он недоступен для Учётной записи, которая уже им воспользовалась, а также если Бесплатный пробный период уже был использован с тем же адресом электронной почты (без учёта регистра букв, любых добавлений «+» и, для адресов Gmail, точек). Он также недоступен для Учётной записи, у которой ранее была Подписка или которая занимает Место, и требует подтверждённого адреса электронной почты, не являющегося одноразовым. Если за три дня до окончания Бесплатного пробного периода способ оплаты не добавлен, Поставщик направляет напоминание по электронной почте. Если к окончанию Бесплатного пробного периода способ оплаты не добавлен, Подписка автоматически отменяется, плата не взимается, а доступ к входящим в неё платным функциям прекращается. Если способ оплаты добавлен в течение Бесплатного пробного периода, первый платёж за выбранную Подписку списывается по окончании Бесплатного пробного периода, после чего Подписка продлевается в порядке, описанном в настоящей статье. Если после добавления способа оплаты подлежит уплате платёж, Поставщик за три дня до окончания Бесплатного пробного периода направляет электронное письмо с датой и суммой этого платежа и указанием, как отменить Подписку. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент до окончания Бесплатного пробного периода; в этом случае плата не взимается, а Подписка прекращается по окончании Бесплатного пробного периода.

Отмена и возврат средств

Из Общих условий — Статья 11 — Срок действия и отмена Подписки:

• Пользователь может отменить Подписку в любое время с прекращением действия по окончании текущего оплаченного периода. Отмена производится по меньшей мере так же легко, как и оформление Подписки.
• После отмены доступ к платным функциям прекращается по окончании текущего оплаченного периода. Суммы, уже уплаченные за текущий период, не возвращаются, если иное не предусмотрено законом.

Из Общих условий — Статья 12 — Доступность, обслуживание и изменения: Поставщик может прекратить предоставление MathMax или любой его части. Если это затрагивает платную Подписку, Поставщик возвращает любую уже уплаченную сумму за период, который более не может быть использован.

Право на отказ

Из Общих условий — Статья 10 — Право на отказ (для Потребителей):

• Потребитель, оформляющий Подписку, в принципе имеет установленный законом период на обдумывание продолжительностью 14 календарных дней, в течение которого он может отказаться от Договора без указания причин.
• Поскольку Подписка предоставляет незамедлительный доступ к цифровому контенту и услугам, Потребитель прямо просит и соглашается с тем, чтобы Поставщик приступил к исполнению незамедлительно, и признаёт, что после того, как доступ к платному контенту начался с этого согласия, право на отказ утрачивается.
• Чтобы воспользоваться правом на отказ, когда оно ещё применимо, Потребитель может обратиться по адресу hello@getmathmax.com, при желании используя установленную законом типовую форму отказа.

Из Общих условий — Статья 7 — Школы и институциональные клиенты: Учреждение не выступает в качестве Потребителя. Положения настоящих условий, которые по своему характеру применяются только к Потребителям, — включая установленное законом право на отказ и положение о подсудности для потребителей, — не применяются к Учреждениям.

Системные требования

Требуются устройство с подключением к интернету и веб-браузер.