Declaración de accesibilidad

1. Nuestro compromiso

MathMax lo utilizan familias y colegios, y queremos que todo el alumnado pueda usarlo. Nos comprometemos a hacer que MathMax sea accesible para el mayor número de personas posible, incluidas las personas que usan tecnologías de asistencia como los lectores de pantalla, que navegan con el teclado, que necesitan movimiento reducido o que tienen baja visión o diferencias en la percepción del color.

La accesibilidad es un esfuerzo continuo y no una solución puntual. Esta declaración describe el estándar que nos exigimos, lo que hemos hecho, dónde sabemos que están los límites y cómo ponerte en contacto con nosotros si algo no te funciona.

2. Estándar al que aspiramos

Para cada parte de MathMax que sea una página web ordinaria —nuestras páginas de marketing y de precios, el registro y la gestión de la cuenta, los paneles de padres, profesorado y dirección, y los menús del juego (selección de modo, configuración, pausa y resultados)— aspiramos a cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. Este es el nivel al que hacen referencia la European Accessibility Act, EN 301 549 y Section 508.

Esto significa una estructura semántica y puntos de referencia, plena operatividad con el teclado con un indicador de foco visible y sin trampas de teclado, contraste suficiente en el texto y en los elementos no textuales, texto que se puede redimensionar y readaptar sin pérdida de contenido, controles con nombres y roles que se pueden determinar de forma programática, y formularios con etiquetas claras y mensajes de error.

3. El combate en tiempo real (un límite sincero)

El corazón de MathMax es un juego de lucha rápido y en tiempo real. Narrar un combate en directo a un lector de pantalla fotograma a fotograma no es algo que podamos hacer bien, y preferimos ser sinceros al respecto en lugar de prometer de más. Por eso, para el combate en tiempo real nos comprometemos con las buenas prácticas de accesibilidad en videojuegos en lugar de con una narración completa mediante tecnologías de asistencia:

El movimiento no esencial (sacudida de cámara, parallax, movimiento de los sprites) se reduce cuando tu dispositivo solicita movimiento reducido. Los efectos de parpadeo se mantienen dentro de los límites reconocidos de seguridad frente a las convulsiones y se pueden reducir. La información como quién ha respondido, si una respuesta es correcta o incorrecta y cuánto tiempo queda se transmite mediante texto, forma o icono además del color, y nunca solo mediante el sonido. El teclado numérico y todos los controles se pueden manejar con el teclado, y el texto y los objetivos tienen un tamaño adecuado para el uso táctil y la baja visión.

Todavía no hemos publicado ningún informe de conformidad (VPAT/ACR).

4. Lo que hemos hecho

Entre las medidas que ya están en marcha se incluyen:

• Puntos de referencia y encabezados semánticos, un enlace para saltar al contenido y una navegación etiquetada en todas las superficies web.
• Un indicador de foco de teclado visible y sin trampas de teclado.
• Contraste de texto y de elementos no textuales revisado según los umbrales de nivel AA, tanto en el tema oscuro como en el claro.
• Compatibilidad con el movimiento reducido en todo el juego: la sacudida de cámara, el parallax, el movimiento de los sprites y los efectos de los menús se atenúan cuando se solicita movimiento reducido.
• Revisión de seguridad frente a las convulsiones del combate y de los efectos del temporizador con poco tiempo, con una presentación de parpadeo reducido.
• La respuesta de correcto/incorrecto y el temporizador con poco tiempo se muestran con una marca ✓/✗ y una cuenta atrás visible, no solo con el color.
• Un ajuste de tiempo para pensar que alarga el reloj de cada problema hasta diez veces, en todos los modos que juegas en tu propio dispositivo: contra el ordenador y con dos personas en una pantalla.
• Controles globales de silencio y volumen; el audio es complementario y nunca es el único canal para una señal.
• Idioma y dirección de lectura correctos según la configuración regional, incluida la representación de derecha a izquierda para el árabe.
• Comprobaciones automáticas de accesibilidad que se ejecutan en nuestra batería de pruebas sobre las superficies web.

5. Limitaciones conocidas

Somos conscientes de que hay áreas que aún no son plenamente accesibles:

• El combate en tiempo real no se narra a los lectores de pantalla; es compatible con las buenas prácticas de accesibilidad en videojuegos en lugar de con una narración completa mediante tecnologías de asistencia (consulta la sección 3).
• La duplicación de derecha a izquierda de la densa interfaz de información en pantalla durante el combate se está implementando después de los menús y los paneles.
• En el Versus en línea el reloj de cada problema lo lleva el servidor, un solo reloj para dos jugadores, así que el ajuste de tiempo para pensar no llega hasta ahí. Todos los demás modos son ajustables en tu dispositivo.
• Todavía no hemos realizado una auditoría manual formal con tecnología de asistencia, y no se ha publicado ningún informe de conformidad.

6. Cómo probamos

Las comprobaciones automáticas de accesibilidad se ejecutan en nuestra batería de pruebas y detectan los problemas que una máquina puede detectar en las superficies web. Las herramientas automáticas solo cubren una parte de las pautas; el resto se cubre con revisión durante el desarrollo. Todavía no se ha realizado una prueba manual formal con tecnología de asistencia.

7. Enviarnos comentarios

Si te encuentras con una barrera de accesibilidad en MathMax, cuéntanoslo: tus comentarios nos ayudan a solucionarlo y a priorizar las próximas mejoras. Escribe a support@getmathmax.com con una descripción del problema, la página o pantalla donde ocurrió y el dispositivo, navegador o tecnología de asistencia que utilizabas. Procuramos responder en un plazo razonable y ofrecerte la información o función que necesitabas en un formato accesible.

8. Reclamaciones formales

Si te pones en contacto con nosotros por un problema de accesibilidad y no quedas satisfecho con nuestra respuesta, es posible que tengas derecho a elevar el asunto a la autoridad competente de tu país. Como MathMax se ofrece a nivel internacional, el organismo aplicable depende de dónde te encuentres; con gusto te ayudaremos a identificar el que corresponde si nos lo pides.