La vie privée des enfants chez MathMax

Mon enfant peut-il jouer sans compte ?

Oui — tous les niveaux de mathématiques du programme, sans compte et sans paiement. Un abonnement achète les combattants supplémentaires, les décors supplémentaires et le jeu contre d'autres personnes ; il n'achète jamais les mathématiques.

Joué ainsi, la progression est enregistrée par le navigateur sur cet appareil et ne parvient jamais à nos serveurs. Nous ne savons pas qui joue, et il n'y a rien que nous puissions conserver, montrer ou supprimer.

Que collectez-vous auprès d'un enfant qui a un compte ?

Un prénom, le niveau scolaire choisi par un adulte, un nom d'utilisateur et un code générés par le produit, un nom affiché que vous pouvez définir, et les résultats des mathématiques qu'il joue. À cela s'ajoutent les réglages dont tout compte a besoin — langue, fuseau horaire, thème de couleur — et, s'il joue avec des amis, qui sont ces amis.

Il n'y a ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni date de naissance, ni photographie, ni adresse postale, ni aucun champ de texte libre où quelqu'un pourrait en écrire une. Le compte d'un enfant est délibérément non joignable : nous ne pouvons pas écrire à un enfant, faute de moyen de le faire.

Les résultats ne sont enregistrés que tant que la famille ou l'école dispose d'un abonnement actif et qu'une base légale est enregistrée pour cet enfant. Sans les deux, rien de nouveau n'est inscrit au compte.

Demandez-vous son âge à mon enfant ?

Non. Nous ne demandons jamais son âge à un enfant, et un enfant ne peut pas nous en déclarer un.

Lorsque vous créez le compte de votre enfant, vous choisissez son niveau scolaire, parce que vous le connaissez exactement et son âge seulement approximativement. Nous en déduisons un niveau de protection, plafonné de sorte qu'il ne puisse jamais donner « adulte » — pas même au sommet de l'échelle.

L'enfant ne peut pas non plus le modifier. Si un compte enfant connecté nous envoie un âge adulte, la demande est refusée et le compte reste inchangé. Corriger un niveau vers le bas renforce la protection ; passer au niveau supérieur ne la relâche jamais.

Y a-t-il quelque chose sur la page qui surveille mon enfant ?

Non. Il n'y a ni publicité, ni analytique, ni enregistrement de session, ni traceur comportemental sur aucune page que votre enfant peut atteindre.

La page de connexion des enfants ne charge absolument rien provenant d'un tiers, et le jeu ni sa page de progression non plus. Il existe un seul tiers dans tout MathMax : la protection anti-spam des formulaires d'inscription et de mot de passe destinés aux adultes, qu'aucune page utilisée par un enfant ne charge.

Quel est ce nom d'utilisateur que vous avez donné à mon enfant ?

Un légume, une couleur et trois chiffres, accolés et en minuscules — carottebleu417, par exemple.

Il est généré, jamais dérivé de l'enfant. Il ne contient rien sur son vrai nom, sa classe ou son école, et le nom d'un camarade ne peut pas être deviné à partir du sien. C'est important, car un identifiant de connexion se lit à voix haute en classe et s'imprime sur une fiche.

Qui peut la voir ?

Vous, si vous êtes son parent ou son tuteur. À l'école, les enseignants qui en ont la charge. Personne d'autre.

Chaque fois qu'un adulte ouvre le rapport d'un enfant, nous en conservons la trace : qui a regardé, qui, quand, à quel titre et sous quel filtre. Cet enregistrement existe pour pouvoir reconstituer les faits après coup.

Un enseignant voit-il la même chose que moi ?

Non, et délibérément moins. Un parent voit davantage de son propre enfant qu'un enseignant d'un élève, et l'enseignant ne voit que le jeu ayant eu lieu dans le cadre de l'école — pas ce que le même enfant joue à la maison le soir.

Un enseignant peut consulter et exporter dans son périmètre, et ne peut rien modifier. Il ne peut pas supprimer le dossier d'un élève — cela revient à vous, ou à l'école en tant qu'entité — et il ne peut pas non plus le corriger : une correction est faite par le tuteur de l'enfant, ou en nous écrivant.

Mon enfant sait-il que je peux la voir ?

Oui. Sa propre page de progression le lui dit, avec ses mots : les grands qui s'occupent de lui — à la maison, et son enseignant si son école utilise MathMax — peuvent voir comment vont ses maths, c'est un peu comme si quelqu'un regardait son cahier d'école, et c'est cette page et rien d'autre.

Elle lui dit aussi que s'il préfère que vous ne regardiez pas, il doit vous le dire, car c'est une conversation entre vous deux et non un réglage qu'il nous reviendrait de trancher.

Y a-t-il un classement public ?

Non. Il n'y a aucun classement public dans MathMax, ni pour les enfants ni pour les adultes.

Un classement avait été envisagé ; il a été abandonné plutôt que rendu sûr pour les enfants. Aucune page publique n'affiche un joueur à côté d'un résultat.

Un inconnu peut-il trouver mon enfant ou lui écrire ?

Non. Un enfant n'apparaît dans aucune recherche — ni par nom d'utilisateur, ni par nom, ni par aucun autre moyen — de sorte que personne ne peut naviguer ni tomber par hasard jusqu'à votre enfant.

Un enfant n'est jamais mis en relation qu'avec des personnes déjà présentes dans un cercle de confiance : amis approuvés, membres de la famille, et camarades — ceux de sa propre classe, ou de toute son école lorsque l'école l'a choisi. Il n'entre jamais dans l'appariement ouvert utilisé par les adultes, et il n'existe aucun code ni lien de salon par lequel un inconnu pourrait l'atteindre.

Comment mon enfant se fait-il un ami, alors ?

Par toi, et seulement par toi. Ton enfant ne peut pas commencer une amitié : il ne peut chercher personne, il ne peut pas saisir de code d'invitation, et on ne lui demande jamais d'accepter une demande. C'est toi qui ajoutes l'ami, connecté sous ton propre compte, sur l'écran de jeu en ligne où les relations de ta famille sont listées, en nous donnant le nom de joueur exact que l'autre famille t'a donné.

De ton côté, l'ajout suffit ; l'adulte de l'autre enfant doit encore approuver avant que la relation serve à quoi que ce soit. Quelqu'un qui devinerait un nom de joueur pourrait lancer la même demande, et elle resterait sans effet jusqu'à ce qu'un adulte qu'il n'a jamais rencontré l'approuve. Tu peux voir et retirer n'importe quelle relation de ton enfant au même endroit, à tout moment.

Un seul adulte du foyer fait cela : celui qui possède l'abonnement famille. Un autre adulte de la famille ajoute ses propres amis et ne peut ni ajouter ni modifier ceux de tes enfants.

Il n'y a pas de messagerie dans MathMax. Les enfants font des maths les uns contre les autres ; ils n'échangent pas de messages.

Puis-je désactiver les amis pour un seul de mes enfants ?

Oui. Jouer avec des amis est un réglage propre à chaque enfant, pas au foyer entier : un enfant de six ans et un de douze ans sous le même toit peuvent avoir des réponses différentes.

Le désactiver met en pause, cela n'efface rien. Ses amis sont conservés et reviennent quand vous le réactivez. Si l'adulte d'une autre famille approuve une connexion pendant ce temps, cette approbation attend au lieu d'être refusée.

Une amitié peut-elle être pour un de mes enfants et pas pour un autre ?

Oui. Quand tu ajoutes un ami, tu choisis pour lesquels de tes enfants il l'est, et tu peux le changer ensuite. La famille d'à côté peut donc être l'adversaire de ton enfant de dix ans sans l'être aussi de celui de cinq ans.

Retirer un ami à un enfant est une pause, pas une fin. La relation est conservée, l'accord de l'autre famille aussi, donc le remettre se fait tout de suite et on ne demande rien à personne.

Donner cet ami à un enfant qui ne l'avait jamais est l'inverse, et nous le disons au moment même : il n'y a aucun accord à réutiliser, donc l'adulte de l'autre enfant est sollicité, exactement comme la première fois.

Mettre fin à une amitié est un acte différent de restreindre à qui elle s'adresse, et il est nommé séparément. Retirer met vraiment fin : rajouter cette personne plus tard veut dire redemander à l'autre famille.

Mon enfant peut-il se rendre visible ?

Non. Un enfant ne peut pas abaisser lui-même sa confidentialité — aucune commande ne lui est proposée qui le rendrait trouvable ou le placerait dans l'appariement ouvert, et le produit ne l'y incite jamais.

Personne ne peut non plus l'élargir à sa place : pour un enfant, ces réglages sont verrouillés, pas seulement définis par défaut. Ce qu'un adulte décide, c'est si votre enfant joue avec des amis et lesquels — et cet adulte est le titulaire de l'abonnement familial.

Que peut modifier une école à ce sujet ?

Une école peut restreindre, jamais élargir. Elle peut désactiver entièrement le jeu contre d'autres personnes, le maintenir au sein d'une classe, ou l'ouvrir à tout l'établissement — et aucune option allant au-delà de l'établissement n'existe ni ne serait acceptée.

Ce qu'une école ne peut pas faire, c'est porter au-delà d'elle-même. Le contact avec des inconnus sort de la finalité éducative sur laquelle repose son autorité sur les données des élèves, et une école n'est ni l'enfant ni son représentant : il n'existe donc aucune option plus large qu'elle puisse sélectionner. Cette décision revient au tuteur, sur le compte personnel de l'enfant.

Vendez-vous les données des enfants ou leur faites-vous de la publicité ?

Non, et aucun chemin ne permettrait que cela arrive — ni avec consentement, ni au moyen d'un réglage, d'aucune façon. Les données des enfants et des élèves servent à faire fonctionner le jeu et à les montrer aux adultes responsables de cet enfant, et à rien d'autre.

Nous ne vendons pas de données personnelles, nous ne diffusons aucune publicité, et nous ne profilons pas un enfant à une fin étrangère à ses mathématiques.

Vous affichez un « âge mental » — est-ce du profilage ?

C'est un indicateur pédagogique, et nous le traitons comme quelque chose qu'il faut expliquer plutôt que passer sous silence.

C'est une aide à la décision pour l'apprenant et pour l'adulte qui le lit, jamais une décision automatisée concernant l'enfant. Il ne produit aucune conséquence hors du jeu, il est présenté avec un humain dans la boucle, et il existe pour indiquer quoi travailler ensuite. Un enseignant ne le voit jamais en regard d'un élève nommé — seulement une moyenne de classe — car l'expression ne signifie pas la même chose dans une salle de classe qu'autour d'une table de cuisine.

Combien de temps les conservez-vous ?

Le temps nécessaire, puis plus du tout. Un compte sans activité enregistrée pendant trois ans voit son historique de jeu effacé ; un compte scolaire que personne n'a réclamé est fermé au bout de dix-huit mois environ, une durée calée sur l'année scolaire.

Lorsqu'un élève quitte l'école, l'autorité de l'établissement sur ses données prend fin avec l'inscription — automatiquement, sans que personne ait à le demander. Son dossier est gelé plutôt que supprimé : aucun superviseur ne peut le lire, rien de nouveau n'y est écrit, et il redevient lisible si une nouvelle base légale est établie. Si personne ne l'établit, il est supprimé à l'expiration du délai.

Puis-je consulter, corriger, exporter ou supprimer les données de mon enfant ?

Vous pouvez toujours consulter ce que nous détenons et l'exporter. La correction du nom et la suppression des données sont effectuées par la personne titulaire de l'abonnement familial : un seul adulte est responsable du compte de chaque enfant, de sorte que le dossier d'un enfant ne peut pas être effacé par un autre membre du foyer agissant seul.

Supprimer veut dire supprimer : l'historique enregistré est effacé et non masqué, et cela prime sur la règle ordinaire qui conserve les statistiques d'un compte expiré en cas de retour.

Si vous êtes le responsable légal de votre enfant sans être titulaire de l'abonnement, écrivez à privacy@getmathmax.com et nous donnerons suite à votre demande. Nous répondons sous un mois.

Et si mon enfant est dans une école qui utilise MathMax ?

L'école est responsable de l'obtention des autorisations et consentements requis pour ses élèves, y compris au titre de l'article 8 du RGPD le cas échéant, et nous traitons les données des élèves sur ses instructions et pour sa finalité éducative.

Vous pouvez tout de même exercer les droits de votre enfant. Si c'est l'école qui détient la relation, adressez-vous d'abord à elle ; si vous préférez vous adresser à nous, écrivez à privacy@getmathmax.com.

Comment vous poser une question qui n'est pas ici ?

Écrivez à privacy@getmathmax.com. Nous répondons dans le mois, et nous vous prévenons si une demande complexe demande plus de temps.

Si vous choisissez MathMax pour une école et qu'il vous faut le détail réglementaire, la page complémentaire liée ci-dessous expose les régimes sous lesquels nous opérons — le RGPD et les âges de son article 8, COPPA, FERPA, l'Age Appropriate Design Code et les autres — et ce que nous faisons pour chacun.