Aviso conforme á Lei xaponesa de transaccións comerciais específicas (特定商取引法に基づく表記)

Vendedor e persoa responsable

O vendedor é Que?! Communicatie, unha empresa individual xestionada por Debby Grooteman, que é a persoa responsable do servizo.

Número de teléfono

O número de teléfono facilítase sen demora previa solicitude. Solicíteo por correo electrónico a hello@getmathmax.com.

Prezo de venda

O prezo mensual ou anual de cada plan móstrase na páxina de prezos (https://www.getmathmax.com/gl/pricing) e ao pagar. Os prezos poden variar segundo o país.

Das Condicións xerais — Artigo 9 — Prezos, Subscricións e pagamento:

• Os prezos das Subscricións indícanse no sitio web e no proceso de compra, na moeda que se indique alí. Cando un prezo se amosa con impostos incluídos (como o IVE), indícase; en caso contrario, os impostos aplicables amósanse e engádense no proceso de compra.
• Para os plans Familia e Escola, o importe a pagar calcúlase automaticamente a partir do número de Prazas: ao prezo por Praza publicado no sitio web para o plan Familia, e baixo os prezos por volume escalonados publicados para o plan Escola.

Cargos á parte do prezo

Os impostos trátanse como se indica no prezo de venda. O custo da conexión a internet necesaria para usar o servizo corre da súa conta.

Método de pagamento

Das Condicións xerais — Artigo 9 — Prezos, Subscricións e pagamento:

• O pagamento faise co método de pagamento que se ofrece no proceso de compra do sitio web; os pagamentos procésaos o provedor de pagamentos do Prestador (Stripe). Se MathMax se obtén a través dunha tenda de aplicacións, tamén se poden aplicar as condicións de facturación e devolución desa tenda.

Momento do pagamento

Das Condicións xerais — Artigo 9 — Prezos, Subscricións e pagamento:

• As Subscricións teñen unha duración mensual ou anual, segundo escolla o Usuario, factúranse por adiantado e renóvanse automaticamente por períodos sucesivos da mesma duración ata que se cancelen.

Cando comeza o servizo

O acceso ás funcións de pagamento comeza de inmediato unha vez completado o pagamento. A proba gratuíta comeza cando vostede a inicia.

Proba gratuíta

Das Condicións xerais — Artigo 9 — Prezos, Subscricións e pagamento:

• O plan Pro e o plan Familia pódense comezar cunha proba gratuíta de 14 días (a Proba gratuíta), sen facilitar ningún método de pagamento. Durante a Proba gratuíta, o Usuario ten o mesmo acceso ao plan escollido ca un subscritor de pago e non se lle cobra nada. Cada persoa só pode usar a Proba gratuíta unha vez: non está dispoñible para unha Conta que xa usase unha, nin cando xa se usou unha Proba gratuíta co mesmo enderezo de correo electrónico (sen ter en conta as maiúsculas, ningún engadido «+» nin, nos enderezos de Gmail, os puntos). Tampouco está dispoñible para unha Conta que tivese antes unha Subscrición ou que ocupe unha Praza, e require un enderezo de correo electrónico verificado que non sexa un enderezo dun só uso. Se tres días antes de que remate a Proba gratuíta non se engadiu ningún método de pagamento, o Prestador envía un recordatorio por correo electrónico. Se ao remate da Proba gratuíta non se engadiu ningún método de pagamento, a Subscrición cancélase automaticamente, non se cobra nada e remata o acceso ás funcións de pago que inclúe. Se se engade un método de pagamento durante a Proba gratuíta, o primeiro pagamento da Subscrición escollida cóbrase cando remata a Proba gratuíta e, a partir de entón, a Subscrición renóvase tal como se describe neste artigo. Se, tras engadirse un método de pagamento, corresponde facer un cobro, o Prestador envía un correo electrónico tres días antes de que remate a Proba gratuíta indicando a data e o importe dese pagamento e como cancelar. O Usuario pode cancelar en calquera momento antes de que remate a Proba gratuíta; nese caso non se cobra nada e a Subscrición remata cando remata a Proba gratuíta.

Cancelación e reembolsos

Das Condicións xerais — Artigo 11 — Duración e cancelación dunha Subscrición:

• O Usuario pode cancelar a Subscrición en calquera momento con efecto ao final do período pagado en curso. A cancelación é polo menos tan sinxela coma a contratación.
• Despois da cancelación, o acceso ás funcións de pago remata ao final do período pagado en curso. Os importes xa pagados polo período en curso non se devolven, agás que a lei dispoña outra cousa.

Das Condicións xerais — Artigo 12 — Dispoñibilidade, mantemento e cambios: O Prestador pode descontinuar MathMax ou calquera parte del. Cando iso afecte a unha Subscrición de pago, o Prestador devolverá calquera importe xa pagado polo período que xa non se poderá usar.

Dereito de desistencia

Das Condicións xerais — Artigo 10 — Dereito de desistimento (Consumidores):

• Un Consumidor que contrate unha Subscrición dispón, en principio, dun prazo legal de reflexión de 14 días naturais durante o cal pode desistir do Contrato sen dar ningún motivo.
• Como unha Subscrición dá acceso inmediato a contido e servizos dixitais, o Consumidor solicita e consente expresamente que o Prestador comece a execución inmediatamente e recoñece que, unha vez iniciado o acceso ao contido de pago con ese consentimento, o dereito de desistimento pérdese.
• Para exercer o dereito de desistimento cando aínda sexa aplicable, o Consumidor pode escribir a hello@getmathmax.com, se o desexa mediante o formulario de desistimento modelo legal.

Das Condicións xerais — Artigo 7 — Escolas e clientes institucionais: Unha Institución non actúa como Consumidor. As disposicións destas condicións que pola súa natureza só se aplican a Consumidores —incluídos o dereito legal de desistimento e a disposición sobre o foro do consumidor— non se aplican ás Institucións.

Requisitos do sistema

Precísase un dispositivo conectado a internet e un navegador web.