Informativa ai sensi della legge giapponese sulle transazioni commerciali specificate (特定商取引法に基づく表記)

Venditore e persona responsabile

Il venditore è Que?! Communicatie, una ditta individuale gestita da Debby Grooteman, che è la persona responsabile del servizio.

Numero di telefono

Il numero di telefono viene comunicato senza indugio su richiesta. Richiedilo via e-mail a hello@getmathmax.com.

Prezzo di vendita

Il prezzo mensile o annuale di ogni piano è indicato nella pagina dei prezzi (https://www.getmathmax.com/it/pricing) e al momento del pagamento. I prezzi possono variare in base al paese.

Dalle Condizioni generali — Articolo 9 — Prezzi, Abbonamenti e pagamento:

• I prezzi degli Abbonamenti sono indicati sul sito web e al momento del pagamento, nella valuta ivi indicata. Qualora un prezzo sia indicato come comprensivo di imposte (come l'IVA), ciò è specificato; in caso contrario, le imposte applicabili sono indicate e aggiunte al momento del pagamento.
• Per il Piano Famiglia e il Piano Scuola, l'importo dovuto è calcolato automaticamente in base al numero di Posti: al prezzo per Posto pubblicato sul sito per il Piano Famiglia, e secondo i prezzi a scaglioni per volume pubblicati per il Piano Scuola.

Costi oltre al prezzo

Le imposte sono trattate come indicato nel prezzo di vendita. Il costo della connessione a internet necessaria per usare il servizio è a tuo carico.

Metodo di pagamento

Dalle Condizioni generali — Articolo 9 — Prezzi, Abbonamenti e pagamento:

• Il pagamento avviene tramite il metodo di pagamento offerto al momento del checkout sul sito web; i pagamenti sono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento del Fornitore (Stripe). Se MathMax è ottenuto tramite un app store, possono applicarsi in aggiunta le condizioni di fatturazione e rimborso di tale store.

Momento del pagamento

Dalle Condizioni generali — Articolo 9 — Prezzi, Abbonamenti e pagamento:

• Gli Abbonamenti hanno durata mensile o annuale, a scelta dell'Utente, sono fatturati anticipatamente e si rinnovano automaticamente per periodi successivi della stessa durata fino alla disdetta.

Quando inizia il servizio

L'accesso alle funzioni a pagamento inizia immediatamente una volta completato il pagamento. La prova gratuita inizia quando la avvii.

Prova gratuita

Dalle Condizioni generali — Articolo 9 — Prezzi, Abbonamenti e pagamento:

• Il Piano Pro e il Piano Famiglia possono essere avviati con una prova gratuita di 14 giorni (la Prova Gratuita), senza fornire alcun metodo di pagamento. Durante la Prova Gratuita l'Utente ha lo stesso accesso al piano scelto di un abbonato pagante, e non viene addebitato nulla. Ogni persona può usufruire della Prova Gratuita una sola volta: non è disponibile per un Account che ne abbia già usufruito, né quando una Prova Gratuita sia già stata utilizzata con lo stesso indirizzo email (senza tenere conto delle maiuscole, di qualsiasi aggiunta «+» e, per gli indirizzi Gmail, dei punti). Non è inoltre disponibile per un Account che abbia già avuto un Abbonamento o che occupi una Postazione, e richiede un indirizzo email verificato che non sia un indirizzo usa e getta. Se tre giorni prima della fine della Prova Gratuita non è stato aggiunto alcun metodo di pagamento, il Fornitore invia un promemoria via email. Se alla fine della Prova Gratuita non è stato aggiunto alcun metodo di pagamento, l'Abbonamento viene annullato automaticamente, non viene addebitato nulla e l'accesso alle funzionalità a pagamento che comprende termina. Se durante la Prova Gratuita viene aggiunto un metodo di pagamento, il primo pagamento dell'Abbonamento scelto viene addebitato al termine della Prova Gratuita, dopodiché l'Abbonamento si rinnova come descritto nel presente articolo. Se, dopo l'aggiunta di un metodo di pagamento, è dovuto un pagamento, il Fornitore invia un'email tre giorni prima della fine della Prova Gratuita indicando la data e l'importo di tale pagamento e come annullare. L'Utente può annullare in qualsiasi momento prima della fine della Prova Gratuita; in tal caso non viene addebitato nulla e l'Abbonamento termina alla fine della Prova Gratuita.

Disdetta e rimborsi

Dalle Condizioni generali — Articolo 11 — Durata e disdetta di un Abbonamento:

• L'Utente può disdire l'Abbonamento in qualsiasi momento con effetto dalla fine del periodo a pagamento in corso. La disdetta è effettuata con modalità almeno altrettanto semplici rispetto alla sottoscrizione dell'Abbonamento.
• Dopo la disdetta, l'accesso alle funzionalità a pagamento cessa al termine del periodo a pagamento in corso. Gli importi già versati per il periodo in corso non sono rimborsati, salvo che la legge disponga diversamente.

Dalle Condizioni generali — Articolo 12 — Disponibilità, manutenzione e modifiche: Il Fornitore può interrompere MathMax o qualsiasi sua parte. Qualora ciò riguardi un Abbonamento a pagamento, il Fornitore rimborserà l'eventuale importo già versato per il periodo che non può più essere utilizzato.

Diritto di recesso

Dalle Condizioni generali — Articolo 10 — Diritto di recesso (Consumatori):

• Un Consumatore che sottoscrive un Abbonamento dispone in linea di principio di un periodo legale di ripensamento di 14 giorni di calendario durante il quale può recedere dal Contratto senza fornire alcuna motivazione.
• Poiché un Abbonamento fornisce accesso immediato a contenuti e servizi digitali, il Consumatore richiede e acconsente espressamente a che il Fornitore inizi l'esecuzione immediatamente e riconosce che, una volta iniziato l'accesso ai contenuti a pagamento con tale consenso, il diritto di recesso viene meno.
• Per esercitare il diritto di recesso ove ancora applicabile, il Consumatore può contattare hello@getmathmax.com, se lo desidera utilizzando il modulo di recesso tipo previsto dalla legge.

Dalle Condizioni generali — Articolo 7 — Scuole e clienti istituzionali: Un Istituto non agisce in qualità di Consumatore. Le disposizioni dei presenti termini che per loro natura si applicano solo ai Consumatori — compresi il diritto legale di recesso e la disposizione sul foro competente per i consumatori — non si applicano agli Istituti.

Requisiti di sistema

Sono necessari un dispositivo connesso a internet e un browser web.